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View Full Version : Problemas para acceder a mi cuenta.


ZederoX
09-28-2013, 07:23 PM
Hola, muy buenas noches a toda la comunidad, quería pedirles ayuda sobre un problema que me he encontrado hoy a la hora de acceder a mi cuenta. Resulta que hoy me ha dado por reinstalar Regnum y volver a jugar, el problema ha sido que al intentar acceder a mi cuenta me ha salido una ventanita diciéndome que me enviarían un código a mi dirección de correo electrónico para verificar la autenticidad de mi cuenta ya que nunca había iniciado sesión desde este ordenador (Supongo que esto ha sido debido a que he cambiado de disco duro y he formateado mi ordenador recientemente). Mi sorpresa ha sido que después de esperar unos minutos y ver que no llegaba el e-mail me ha dado por mirar cúal era la dirección asociada a esta cuenta, el problema es que la dirección es antigua a la que uso actualmente ya que cree esta cuenta allá por el 2006-07 y al sufrir una suplantación de identidad me vi obligado a eliminarla.

¿Qué podría hacer para cambiar el e-mail o recuperar el acceso a mi cuenta?

Gracias por su atención.

Cadarlion
09-28-2013, 07:56 PM
volve a crear esa cuenta de correo que eliminaste y listo.
El tema no es que hayas formateado la pc op cambiado algo del hard. La verificacion que hacen es sobre la instalacion. Si lo validas con el codigo y despues desintalas Regnum (y no formateas ni cambias nada) cuando lo vuelvas a instalar te va a volver a pedir el codigo

ZederoX
09-29-2013, 11:00 AM
Intentaré recrear el e-mail entonces. Muchísimas gracias por la atención.

EDIT: He creado el mismo e-mail y funcionan los correos sobre cambio de contraseña, e-mail, etc. Pero el código no llega, por mucho que le de al botón de "Enviar uno nuevo"
EDIT2: He probado con otra de mis cuenta que tiene el e-mail actualizado y resulta que tampoco llega el código a esta dirección de correo. No sé que pasa.