¿Porque no puedo acceder con mi cuenta a la parte de soporte para mandar ticket?

[casper23]

Hola a todos !

lo que pasa es lo siguiente, esta es mi cuenta y no puedo acceder a la parte de soporte con esta misma cuenta.. solo puedo acceder al foro..

necesito ingresar al soporte para mandar un ticket urgente ya que no puedo jugar..

lo posteo aca porque en las demas pestañas nadie te contesta..

[Wasted_Penguinz]

Hola,

Hace unos meses, hubo un cambio en el log-in del sistema de soporte, y así lo hicieron saber en el foro, pero el thread que hicieron jamás lo dejaron en sticky, (no me explico el por qué...), entonces esta duda va a surgir a cada rato.

Sigue este link: http://www.championsofregnum.com/forum/showthread.php?t=99647

Te resumo brevemente, aunque son pasos bastante fáciles de seguir:


Entras en www.championsofregnum.com
Te logueas en tu cuenta, y arriba vas al panel que dice "Mi cuenta"
Verás donde dice: "cuenta de soporte", un correo, al cual si le das a "Recordatorio de contraseña por correo", te llegará una clave, que, junto a ese correo que te aparezca, serán tus datos de soporte.


Espero ayudar, saludos.

[Adrian]

pero el thread que hicieron jamás lo dejaron en sticky

Thread log: 18:47, 30th Jul 2013 Frosk, Stuck Thread

Y así estuvo un mes. Más que suficiente. ¿Por qué afirmar algo que no se sabe, no?

En fin, al creador del tema, las instrucciones del post anterior sí son correctas.

Cierro.