El código de Navidad no me es aceptado

[PerroTonto]

Como lo dice el titulo, el codigo que regalaron para Navidad no me es aceptado en mi cuenta.
E intentado enviar ticket por el medio de soporte pero no puedo acceder a mi cuenta de soporte, no recuerdo mi usuario y contraseña del sistema de soporte y no se como recuperarla.

Tengo el mail aun del codigo.

Gracias y espero solucion.

[Evanz33]

Como lo dice el titulo, el codigo que regalaron para Navidad no me es aceptado en mi cuenta.
E intentado enviar ticket por el medio de soporte pero no puedo acceder a mi cuenta de soporte, no recuerdo mi usuario y contraseña del sistema de soporte y no se como recuperarla.

Tengo el mail aun del codigo.

Gracias y espero solucion.


El codigo tiene fecha de expiracion

[Cadarlion]

Como lo dice el titulo, el codigo que regalaron para Navidad no me es aceptado en mi cuenta.
E intentado enviar ticket por el medio de soporte pero no puedo acceder a mi cuenta de soporte, no recuerdo mi usuario y contraseña del sistema de soporte y no se como recuperarla.

Tengo el mail aun del codigo.

Gracias y espero solucion.
como te dijeron aca arriba, el codigo vencio hace mucho tiempo ya. Hablas de hace dos meses atras casi :p
Por el tema del acceso al sistema de soporte entra a www.championsofregnum.com ingresa con tu usuario y contraseña (el que usas para acceder al juego) y despues hace click arriba, al lado de tu nombre donde dice "mi cuenta" ( o my account)
si miras por abajo dice support account o cuenta de soporte
El mail que figura ahi es el nombre de usuario para el soporte, y si le das al boton te mandan la contraseña (a ese mail, claro esta)
listo

[Cadarlion]

ah, peor del codigo olvidate porque no funciona mas hace rato

[PerroTonto]

Gracias por la ayuda, ya logre entra a soporte. Lo del código no me funciono desde el día 1 que recibí el mail.

[Kagome_Besucona]

es una pena que tenga fecha de caducidad