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View Full Version : Problema Con El Ximerin por SMS


El_pulenta
09-20-2014, 03:26 AM
Bueno gente nose si a alguien mas le pasa, el tema es que tengo personal y mande 10 mensajes hace un par de dias y hoy quise mandar y me salta que tengo el limite mensual, el mes pasado abre mandado unos 15 y lo mismo. cada vez menos, hay alguna forma de evadir esto?
a alguien mas le pasa?

PD: encima te cobran el mensaje igual -.-

RustyFloyd
09-20-2014, 06:02 AM
Buenas,

Por favor comunícate vía ticket, a la sección de Facturación, desde ahi ellos te pueden dar una mejor respuesta al respecto

Saludos

Snake007
09-20-2014, 09:59 AM
me pasa lo mismo :S

F-Dartz
09-20-2014, 01:58 PM
Bueno gente nose si a alguien mas le pasa, el tema es que tengo personal y mande 10 mensajes hace un par de dias y hoy quise mandar y me salta que tengo el limite mensual, el mes pasado abre mandado unos 15 y lo mismo. cada vez menos, hay alguna forma de evadir esto?
a alguien mas le pasa?

PD: encima te cobran el mensaje igual -.-

Es cierto, me sabe pasar eso que te cobran el mensaje igual, pero eso ya no es problema de NGD STUDIOS, sino de la compañia de la linea de tu celular que cobra un impuesto o algo así. Te recomiendo mandar un mensaje, esperar que te respondan y recien ahi volver a mandar otro para darte cuenta cuando te tira el limite mensual y no volver a mandar otro o más y que te siga comiendo credito.


Saludos!

RustyFloyd
09-20-2014, 04:18 PM
Cuando esto suceda, comuníquense via ticket (Facturación) y con la compañía de su respectiva linea.

Y si, como se les recomienda, lo mejor es mandar un SMS, y esperar que este mismo se acredite, y de no ser así, proceder como se dijo anteriormente.

Saludos!