cambio de pc

[scorpia30]

He cambiado de pc y por lo visto tengo que autorizarlo y para ello en teoria me mandan un email con un codigo pero no me llega el email
Alguien me puede ayudar?

[xDani360x]

A mi me pasa igual, llevo ya un rato esperando a que me llegue y no cae el codigo :S

[RustyFloyd]

Buenas,

Han revisado todas las carpetas del correo y están seguros de que están viendo el email correcto? Sí es así, por favor comuníquense via ticket a www.championsofregnum.com/support, para que se les brinde el código de autorización.

[scorpia30]

Vale gracias eso he hecho y estoy esperando respuesta :smile:

[nykh]

Me pasa exactamente igual, quiero entrar desde una nueva pc, pero el código no llega!

[elpampajose]

El codigo tarda en llegar unos 2-3 minutos pero llega, si no llega presionen mandar codigo nuevamente y si tampoco llega, es que ese no es el correo :P

[RustyFloyd]

Pueden verificar si es el correo electrónico correcto en la página oficial del juego, en la sección MI CUENTA, una vez iniciada la sesión, si esta todo correcto, comuníquense con el soporte. En caso de que no sea el email que pensaron y no tengan acceso al correo de la cuenta, en el mismo soporte pidan un cambio de correo

[xDani360x]

Si, verificado una y otra vez, no puedo mandar ticket puesto que no puedo mandar la contraseña de soporte al correo porque tampoco llega.

[Maval]

Puedes mandar ticket con la cuenta del foro.
Has mirado en correo no deseado? xD

[xDani360x]

Puedes mandar ticket con la cuenta del foro.
Has mirado en correo no deseado? xD

Si, varias veces.

[RustyFloyd]

Si, verificado una y otra vez, no puedo mandar ticket puesto que no puedo mandar la contraseña de soporte al correo porque tampoco llega.

Puedes mandar ticket sin iniciar sesión, solo debes dejar tu nombre, tu correo electrónico y especificar la cuenta a la que solicitas soporte

[Podolski1]

lo mismo aca, las solicitaciones de cambio de correo y password son enviadas con exito, pero los codigos no son enviados

[scorpia30]

Ahora a saber cuando me responderan el mensaje y mira que puse bastante urgente :razz:

[Podolski1]

Ahora al menos el código fue enviado aca, problema resolvido para mi, gracias

[RustyFloyd]

Buenas,

Vuelvan a probar, el problema ya debería estar solucionado.

Saludos!