View Full Version : No me llegan los correos a mi mail
Richar_Terra
05-25-2016, 07:18 PM
Algun Helper que me pueda decir por que no llegan o cuanto tardan en llegar los mensajes a mi correo, tengo rato esperando y el correo que tengo de cuenta no le llegan los mensajes.
¿Alguna posible solucion?
Quiero viciar despues de un año...
Saludos !!
RustyFloyd
05-25-2016, 07:23 PM
Buenas,
A veces hotmail, yahoo, entre otros presentan problema. Lo que tendrás que hacer es cambiarte a gmail (no suele tener problemas prácticamente nunca con la llegada de correos), o si es con gmail, cambiar a otro correo.
Para esto tendrás que mandar ticket a www.championsofregnum.com/support explicando lo que te sucede, seguro tendrás que presentar alguna foto de una identificación donde se vea tu nombre y fecha de nacimiento.
Esto es para que el soporte compruebe que sos el dueño de la cuenta.
Saludos
Richar_Terra
05-25-2016, 11:17 PM
Buenas,
A veces hotmail, yahoo, entre otros presentan problema. Lo que tendrás que hacer es cambiarte a gmail (no suele tener problemas prácticamente nunca con la llegada de correos), o si es con gmail, cambiar a otro correo.
Para esto tendrás que mandar ticket a www.championsofregnum.com/support explicando lo que te sucede, seguro tendrás que presentar alguna foto de una identificación donde se vea tu nombre y fecha de nacimiento.
Esto es para que el soporte compruebe que sos el dueño de la cuenta.
Saludos
Si recibo el correo pero tarda 2 o 3 horas en llegar, acabo de abrir el correo y el mensaje de cambio de mail, cuando lo abro me dice que es Invalido o ya atendida.
Mande ticket y su mensaje a mi correo no tardó ni 10 min, no sé que este pasando ahí, pero espero lo solucionen por qué es frustrante que tarde mucho.
Saludos.
RustyFloyd
05-26-2016, 12:43 PM
Si recibo el correo pero tarda 2 o 3 horas en llegar, acabo de abrir el correo y el mensaje de cambio de mail, cuando lo abro me dice que es Invalido o ya atendida.
Mande ticket y su mensaje a mi correo no tardó ni 10 min, no sé que este pasando ahí, pero espero lo solucionen por qué es frustrante que tarde mucho.
Saludos.
El mensaje del soporte es una autorespuesta, ya te llegara la respuesta real del soporte para ayudarte sobre tu tema.
Paciencia.
Saludos!
Richar_Terra
05-26-2016, 01:27 PM
El mensaje del soporte es una autorespuesta, ya te llegara la respuesta real del soporte para ayudarte sobre tu tema.
Paciencia.
Saludos!
Ya pude cambiar mi correo después de 5 horas de espera, cancelare mi ticket.
Gracias por tu ayuda, no sé si puedas cerrar este hilo.
Saludos, nos vemos dentro del juego. :D:bounce5425:
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