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View Full Version : Problema con el correo de mi cuenta


ziix
11-02-2017, 06:29 PM
Hola, estoy con un problema em mi acc. No puedo recibir ni un E-mail de NGD, ni el de cambio de contraseña, cambio de correo o el código cuando inicie sesión en un nuevo PC. Cambie mi correo electrónico porfavor!



Ayuden ;-;

RustyFloyd
11-02-2017, 07:08 PM
Buenas,

Para solicitar un cambio de correo, necesitas mandar un ticket a www.championsofregnum.com/support, acá te dejo una guía de cómo hacerlo en caso de que no sepas: https://www.championsofregnum.com/forum/showthread.php?t=104663

Lo que seguramente te pedirán es una foto de alguna identificación tuya donde se vea tu nombre completo y fecha de nacimiento (los datos que se pide al registrar una cuenta), con esto una vez que verifiquen que sos el dueño, te pedirán un email nuevo (recomiendo Gmail) para colocarlo en la cuenta, por lo que también podes ir adelantando y mandar todo eso.

Y sino sabes cómo mandar más de una imagen por soporte, acá otra guía: https://www.championsofregnum.com/forum/showthread.php?t=109217

Saludos!

ziix
11-02-2017, 08:09 PM
Rusty no es possible crear la acc en el suporte de la NGD el Site no funciona



Acabo de crear la cuenta y cuando tento engresar da un erro ''Invalid username or password''

RustyFloyd
11-02-2017, 10:46 PM
No importa que no puedas iniciar sesión con tu cuenta, en una de las guías que te deje, podes ver una explicación paso por paso de cómo mandar ticket sin haber entrado en tu cuenta.

Hacelo de esa manera