no puedo entrar al ro se me queda en 421kb para descargar

[gabriel0483]

Hola, mi problema es cuando empiezo a descargar la actua se me traba en 421kb que puedo hacer o como lo puedo solucionar desde ya muchas gracias

[Herk]

¡Buenas Gabriel!

Antes de brindarte información acerca de lo que puede estar pasando, necesitamos que nos indiques la siguiente información:
¿Qué antivirus usas?
¿Tenes algún firewall instalado además del de Windows?
¿Qué tipo de conexión tenes? ¿Wi-Fi, cable de red, 3G?

Saludos.!

[gabriel0483]

hola herk antivirus tengo el avg, firewall activado el de windows solamente, y el tipo de conexion q uso es movistar banda ancha movil 3g eso uso muchas gracias

[Herk]

hola herk antivirus tengo el avg, firewall activado el de windows solamente, y el tipo de conexion q uso es movistar banda ancha movil 3g eso uso muchas gracias

Buenas nuevamente Gabriel,

Ahí podes tener el inconveniente, no es recomendable utilizar ese tipo de modem para jugar, debido a que la velocidad que brindan es inferior a la de banda ancha.
Puede que al tener poca velocidad de descarga no termine la descarga de la actualización y el servidor te saque por el tiempo de espera en respuesta.

Si tenes alguna otra forma de conectar, utilizala y luego intenta actualizar.

Saludos.!

[gabriel0483]

gracias herk aho lo estoy pudiendo hacer muchas gracias