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View Full Version : mi cuenta??


newregnumonline
03-26-2011, 03:51 AM
hola, yo quiero saber porque cuando intento entrar en el juego me aparece que mi usuario a sido desactivado??, desde ayer que hice la cuenta no he podido entrar a que se debe esto??, o es un problema de activacion en la pagina??, espero respuestas, gracias.

Ooki
03-26-2011, 03:59 AM
Manda un ticket al sistema de soporte---->ACA (http://www.regnumonlinegame.com/support/index.php?languageid=9)

Asegúrate de enviarlo a la sección correcta y a tener paciencia que se va a llenar de ticket el sistema con lo del evento.

¿no eres usuario nuevo no es cierto?

newregnumonline
03-26-2011, 04:11 AM
sipo, soy nuevo, por??

Ooki
03-26-2011, 04:19 AM
Creía que eras viejo y te banearon la IP, pero como no es así...

Si la cuenta la hiciste por alienware busca en el foro información, no se muy bien que paso y me da flojera buscar, usa el buscador o donde dice importante (los post que están al comienzo de cada sección) y ve si hay algo relacionado con tu problema.

De todas maneras tienes que mandar un ticket con todos los datos de lo que te paso.

Suerte y paciencia.

newregnumonline
03-26-2011, 04:23 AM
a pero no es problema mio??, yo pense que habia hecho algo mal :facepalm3:, y entonces esa cuenta se me perdio??

edit: y donde mando el ticket, o a quien??

Ooki
03-26-2011, 04:36 AM
a pero no es problema mio??, yo pense que habia hecho algo mal :facepalm3:, y entonces esa cuenta se me perdio??

No sé muy bien, donde dice buscar pones "Alienware cuenta" y buscas en los post algo que te ayude, te ayudaría mas pero tengo sueño y me voy a acostar.

edit: y donde mando el ticket??


Manda un ticket al sistema de soporte---->ACA (http://www.regnumonlinegame.com/support/index.php?languageid=9)


pincha donde dice aca, entra con la cuenta del foro.

newregnumonline
03-26-2011, 04:41 AM
muchas gracias por tu ayuda, voy a mirar haber que puedo solucionar, gracias