Me rindo

[Katsy]

Por mas que expongamos el problema aqui del conection problem en Mexico, ya me di por vencida, y ya me resigne que NGD no nos hara caso, ni tampoco hacen nada por solucionarlo, a mi aun me sigue tirando cada 2 o 3 min no duro nada dentro y tal parece que ya quedara asi de por vida, segunda semana con este problema y no ha cambiado, mas que enfado siento tristeza el ver como los administradores a lo largo de la semana nos han venido ignorando.

[danielRO]

Por mas que expongamos el problema aqui del conection problem en Mexico, ya me di por vencida, y ya me resigne que NGD no nos hara caso, ni tampoco hacen nada por solucionarlo, a mi aun me sigue tirando cada 2 o 3 min no duro nada dentro y tal parece que ya quedara asi de por vida, segunda semana con este problema y no ha cambiado, mas que enfado siento tristeza el ver como los administradores a lo largo de la semana nos han venido ignorando.

Si yo igual no creo que no los resuelvan.... ya ni siquiera entro



siguen ese tal zombrex con su mini concurso y no q madres mas


y no nos arreglan el problema


>.<

[surak]

Hola,

Perdón la demora en contestar.

Un problema tan extraño como este no se resuelve de un día para el otro. Hay que investigar en que punto entre México y Suecia se encuentra el problema. No necesariamente depende de nosotros la solución.

Saludos.

[-Sephiroth]

Hola,

Perdón la demora en contestar.

Un problema tan extraño como este no se resuelve de un día para el otro. Hay que investigar en que punto entre México y Suecia se encuentra el problema. No necesariamente depende de nosotros la solución.

Saludos.

En este caso, que o cuales serian los posibles problemas? Lo digo por que eh estado muy tentado a llamar a la compañia de telefonos para reclamar. Solo que no se realmente que reclamar o preguntar.

Si alguien que sepa del tema nos puede dar la informacion necesaria para reclamar, se lo agradecería mucho.

[Lycan_Black]

Por mas que expongamos el problema aqui del conection problem en Mexico, ya me di por vencida, y ya me resigne que NGD no nos hara caso, ni tampoco hacen nada por solucionarlo, a mi aun me sigue tirando cada 2 o 3 min no duro nada dentro y tal parece que ya quedara asi de por vida, segunda semana con este problema y no ha cambiado, mas que enfado siento tristeza el ver como los administradores a lo largo de la semana nos han venido ignorando.

no probaste el programa que puso alejandro? si funciona, hoy la primera ves que intente entrar me desconecto 2 veces, despues active el programa y pude jugar, con mucho lag, pero pude jugar. Y le vicie estube 4 horas, recien hace 10 min me desconecto el server, pero fue suficiente regnum por hoy.

[Ngrolum]

Hola,

Perdón la demora en contestar.

Un problema tan extraño como este no se resuelve de un día para el otro. Hay que investigar en que punto entre México y Suecia se encuentra el problema. No necesariamente depende de nosotros la solución.

Saludos.

perdon, en bogota, Colombia tambien pasa lo mismo.. connection problem cada 5 o 7 minutos, asi siempre apereco con 250 de vida en save y volviendo a retomar actividades

espero lo arreglen rapido y gracias por su comprension

saludos,capatron

[Riichard]

Por mas que expongamos el problema aqui del conection problem en Mexico, ya me di por vencida, y ya me resigne que NGD no nos hara caso, ni tampoco hacen nada por solucionarlo, a mi aun me sigue tirando cada 2 o 3 min no duro nada dentro y tal parece que ya quedara asi de por vida, segunda semana con este problema y no ha cambiado, mas que enfado siento tristeza el ver como los administradores a lo largo de la semana nos han venido ignorando.

Más uno.
Pero.. 2 semanas? Esto no tiene tan poco, tiene más de 1 mes, más de 2 semanas desde que empezó a reportarse si..
Gracias surak, por pasar a responder, realmente se valora eso. :thumb_up:

[zafiroz]

veran k el proximo mes cuando no les llegue tanto xime debido a k no juegan mexicanos, se van a poner las pilas y arreglarlo.... eso espero :cuac:

[shaman21e1976]

no probaste el programa que puso alejandro? si funciona, hoy la primera ves que intente entrar me desconecto 2 veces, despues active el programa y pude jugar, con mucho lag, pero pude jugar. Y le vicie estube 4 horas, recien hace 10 min me desconecto el server, pero fue suficiente regnum por hoy.

A mi el mentado programita no me sirvio de nada y es un apena realmente tener que depender de programa externo para poder realizar una mala conexion a otro programa, en este caso, un juego. Yo si me anime a llamar al soporte tecnico de mi compañia de Internet y pues como dicen mas arriba ¿que diablos voy a pedir o reclamar? El caso es que pude hacer que me dieran una chacada a mi cuenta y linea, medir su potencia, el trafico y no se que tanto mas y simplemente mi internet esta de lo mas limpio y rapido. Las pruebas hechas mediante trecerouter desde varias de mis maquinas (pues se me metio la idea que quizas el W7 y toda la mierda que tiene dentro me estaban haciendo una mala jugada) salieron con los mismo resultados e inclusive el host www.regnumonline.com.ar en varios resultados salia como "unknown host".

Que hice? coji mi camioneta y me fui de shopping, a comer y a olvidarme de la mala leche que esto ya me estaba generando!

[Lycan_Black]

tampoco se van a morir si no juegan, miren que yo solo juego 1 ves a la semana XD

[andres81]

Un problema tan extraño como este no se resuelve de un día para el otro. Hay que investigar en que punto entre México y Suecia se encuentra el problema. No necesariamente depende de nosotros la solución.

Como ya dije en el otro tema el problema de las caídas del juego (crash con segmention fault error) comenzó claramente con la actualización antes del evento de pascuas. Al principio solo paso al cambiar el personaje, en vez de llegar al templo ese para elegir otros personajes se cayó el juego entero (no siempre pero en cada segundo o hasta en dos de tres intentos). Una semana después iba empeorando el problema ya que empezaron las caídas frecuentes en cualquier ocasion sea comerciando, caminando o luchando con el personaje.
Durante unos días llegue practicamente a la injugabilidad con crashs cada 5 o 10 minutos en horas picas... al menos para mi mejoró ultimamente ya que se cae cada 30 minutos o cada hora depende de si hay mucha gente o no conectada al juego.
El punto es que antes de dicha actualización no recuerdo ni una sola caida del Regnum y no soy de México, juego desde Europa :play_ball:

[DINAMIK]

considero que el evento de pascuas no fue la razon, hay mas cosas en el medio. ngd no hace eventos desde ayer. y agregar npc y misc al juego no son grandes cambios para joder a 500 personas y desconexiones masivas. seguramente hay algo en el enlace.

los servicios de internet son muy cambiantes e inestables.

pero entiendan que no es el juego en si. sino los usuarios de argentina tendriamos este tema tambien. y lo que es relativo a enlaces y conexiones es muy dificil de detectar por que siempre es terciarizado y dependes de que el proveedor lo arregle

[PetriAle]

Este problema teoricamente se debería ser causado por el tiempo que tardan en trasmitirse por la red los datos que van desde el server a sus PC.
Esto depende de muschos factores dado que esos datos pasan p8r muchos nodos, no crean que va desde el server a su PC porque no es así. Tambíen puede darse que para una PC los datos desde el server recorran distintos nodos.
Para ver los tiempos de respuesta hagan lo siguiente, ejemplo para XP-2000 (vista y 7 tambien pero no simpre aparece ejecutar en el menu inicio y deben buscarlo en accesorios)

Van a inicio y en ejecutar escriben CMD y dan aceptar.
Se abre la ventana del DOS. En ella escriben seguido de lo que les aparesca:
ping 91.123.197.145 y dan enter. Abajo el ejemplo de lo que responde.
--------------------------------------------------------------

C:\>ping r91.123.197.145

Haciendo ping a 91.123.197.145 con 32 bytes de datos:

Respuesta desde 91.123.197.145: bytes=32 tiempo=248ms TTL=55
Respuesta desde 91.123.197.145: bytes=32 tiempo=249ms TTL=55
Respuesta desde 91.123.197.145: bytes=32 tiempo=250ms TTL=55
Respuesta desde 91.123.197.145: bytes=32 tiempo=325ms TTL=55

Estadísticas de ping para 91.123.197.145:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 248ms, Máximo = 325ms, Media = 268ms

--------------------------------------------------------------
Ahi tiene el tiempo de respuesta, este cuandto mas alto mas tardan en llegar lun pakete de datos.
Tambien pueden agregar el valor -t para dejaro mientras juegan y si el server los saca van a ver que paso con la red. Abajo el ejemplo
--------------------------------------------------------------
C:\>ping regnumonline.com.ar -t

Haciendo ping a regnumonline.com.ar [91.123.197.145] con 32 bytes de datos:

Respuesta desde 91.123.197.145: bytes=32 tiempo=252ms TTL=55
Respuesta desde 91.123.197.145: bytes=32 tiempo=247ms TTL=55
Respuesta desde 91.123.197.145: bytes=32 tiempo=251ms TTL=55
Respuesta desde 91.123.197.145: bytes=32 tiempo=246ms TTL=55
Respuesta desde 91.123.197.145: bytes=32 tiempo=251ms TTL=55
Respuesta desde 91.123.197.145: bytes=32 tiempo=249ms TTL=55
Respuesta desde 91.123.197.145: bytes=32 tiempo=264ms TTL=55
Respuesta desde 91.123.197.145: bytes=32 tiempo=266ms TTL=55
--------------------------------------------------------------
Como veran se repite indefinidamente, asi que minimicen la ventana y jueguen, si los saca miren que sucedio, si ven algun tiempo de espera agotado es que se perdio la conexión con el server.
Tambien pueden ver la ruta que recoren los datos desde su PC al server le la siguiente forma:
---------------------------------------------------------------
C:\>tracert regnumonline.com.ar

Traza a la dirección regnumonline.com.ar [91.123.197.145]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 10.254.8.250
2 2 ms 3 ms 3 ms 190-97-1-1.bvconline.com.ar [190.97.1.1]
3 1 ms 2 ms 2 ms zeta4.bvconline.com.ar [10.9.0.36]
4 14 ms 15 ms 17 ms 200-55-57-225.static.impsat.net.ar [200.55.57.22
5]
5 234 ms 235 ms 233 ms IP-ONLY-TELECOMMUNICATION.Te7-3.ar1.ARN3.gblx.ne
t [64.215.28.18]
6 234 ms 236 ms 232 ms sebot0001-rc4.ip-only.net [82.99.32.61]
7 286 ms 278 ms 270 ms semal0001-rc2.ip-only.net [62.109.44.74]
8 265 ms 266 ms 261 ms 213.132.100.162
9 248 ms 253 ms 251 ms g2-48-core02-bg-kna.citynetwork.se [91.123.206.5
0]
10 249 ms 249 ms 251 ms 91.123.197.145

Traza completa.
------------------------------------------------------------------------
Ahi ven los tiempos que tarda en llegar a cada nodo hasta que finalmente llega al server.
Espero que les sirva
Edito para egregar que sería de gran ayuda para NGD que cuando manden tiket con este tipo de reclamos le envien adjunto un txt con esas pruebas, para copiar dan clik derecho sobre la barra de titulo de la ventana va a editar-marcar, seleccionan y luego hacen lo mismo pero dan en editar-copiar, lo pegan en un txt con el bloc de notas y lo mandan.

Edit: puse la IP del server para que realicen las pruebas.
Suerte

[Riichard]

Me encantaria probar eso para ayudar, pero desconosco la IP del server, como la mayoria de los que leyeron el post anterior, supongo.
Por otro lado..

Acabo de confirmar una teoría un tanto extraña con mi primo.
Me conecto a internet por medio de un Router Echo-Life HG520c con Infinitum de 1 MB, con cable Ethernet y mi primo se conecta al mismo router por medio de Wireless.
Yo estaba viendo videos mientras él jugaba al Regnum.
Mientras yo no jugara al Regnum, el podía estar jugando por horas sin problema, lo mismo pasó en la madrugada, yo me fui a dormir y el podía jugar sin connection problem.
Entro al Regnum yo desde mi pc (que no tiene opción de Wireless..) y no pasan 3 minutos ~ 10 y connection problem con o sin wireless del router encendido.
Probamos varias veces, lo mismo pasó si entro a la página del Regnum desde mi pc y él está en el juego, en ocasiones, le causa connection problem también.
Ojalá esta información les ayude a poder resolverlo.

[PetriAle]

Siguiendo con lo que explique anteriormente una opción más simple para saber si el problema es de red o del regnum es la siguiente:
inicio - ejecutar - escriben cmd - aceptar
se abre la ventana y ponen:
--------------------------------------------
ping -t google.com.ar [enter]
---------------------------------------------
Si les da "Tiempo de espera agotado para esta solicitud." se pueden sacar las siguientes concluciones.

Dado que seria mucha casualidad que los server de google tengan problemas, el problema seguramente esta con su red o proveedor.

En pruebas que e realizado mientras juego,
1- Una o dos repeticiones producen lag mientras se juega.
2- De tres, a cuatro, tremendo lag y ya inclusive desde cuatro en adelante aparece "problem connection" y se desconecta del juego e inclusive no tienen conexión a internet. Hay que destacar que mucha gente se queja del lag y este como se ve no siempre es problema del RO sino de las conexiones de cada uno.
(Me refiero a las repeticiones del mensaje luego de dar enter)

Lo principal de esto es saber que si hacen lo anterior y no les da ningun "tiempo de espera agotado ...." el problema si es probablemente del server del RO.
Para saver si el problema es de su red basta con poner cualquier dirección de internet y ver como responde.

La IP del server para quiene quieran hacer pruebas o ver como va la conexión mientras juegan es 91.123.197.145

Saludos

[Lycan_Black]

por lo que se es que el servidor esta en suecia osea en europa nose si la pagina web de regnum tambien esta en ese servidor o esa pagina esta en argentina.

la ip del servidor de regnum empieza con 91

[MartinTunstall]

Prueben descargar "proxpn" y conectarse con tal programa activado,deberan crearse una cuenta,por unica vez...en el programa sale la opcion...

Sitio de descarga:
http://proxpn.com/installproXPN.exe

Con esa herramienta uds enviaran los datos a una pc en estados unidos (creo ese es el pais),y esa pc se conectara con regnum,creando un tunel de ida y vuelta,y evitando casi con seguridad cualquier tipo de problema,o restriccion...


Con un poquito de lag,pero podran jugar muuuuy bien,prueben y me avisan ...

A mi me sirvio con un problema de similares caracteristicas...

[H4bbibi]

cmd
cd..
ipconfig/all

Revisen si anda bien ese NIC.

[alejandro_oyervides]

Hola,

Perdón la demora en contestar.

Un problema tan extraño como este no se resuelve de un día para el otro. Hay que investigar en que punto entre México y Suecia se encuentra el problema. No necesariamente depende de nosotros la solución.

Saludos.


Surak, yo no tengo problemas con mi proveedor de servicio, si hay algun metodo para hacer un ruteo o diagnostico y que lo compares con otros que tiene el problema con gusto puedo hechar la mano

saludos

[tamosver]

Que raro soy de mexico y nunca me sucede eso, revisa todo el cable desde el poste hasta tu pc en algun sitio puede estar trozado y hace falso contacto y se va el internet eso me paso a mi. saludos! ;)

[PetriAle]

Para quiene quieran probar con lo que explique mas arriba la IP del server del RO es 91.123.197.145

Suerte

[Katsy]

Como el problema con el server aun sigue, y en vista que al parecer NGD se preocupa mas por concursitos que por componer el servidor de una buena vez que ha venido fatal desde hace ya un mes uno como usuario se pone a buscar como poder seguir jugando y hacer circo maroma y teatro con la pobre Pc o bajar programistas que la verdad ni me sirvieron busque k mas hacer y bueno tras hacer pruebas y por mucha coincidencia esto me ayudo a mi ya que duro horas sin que el server me tire..
en propiedades de internet en pestaña de seguridad puse en MEDIO el nivel de seguridad, luego en la pestaña de privacidad donde dice: Seleccione una configuracion para la zona de internet bajenlo todo.. xD sonara tonto pero a mi me sirvio y puedo estar horas en el RO sin que me saque, en mi caso no me afecta por si se cuela algun virus ya que tengo el programa del Deep Freeze y al apagarla es como si se formateara. Espero les ayude ;)
saludoss hermanos mexicanos.

[PsychoIgnis]

Yo ya estaba muy desesperado por estar crasheando mucho y me dio curiosidad por probar el programa que nos dio alejandro (lo que es el vicio xD) y en verdad que funciona :clapclap: ahora si podre vengarme de los alsirios e ignitas que me mataban muajajajaja :viking: en fin :cuac:

[lunals]

Se yo ya llevo como 1 mes asi... ya estoy encabronado con esto :ranting: espero q lo arreglen.. ya quiero levear xD