Que paso cn los tickets?

[willywoncaaa]

bueno quiero saber si alguien sabe que sucede con los tickets, yo he enviado muchos y ayer entre y no habia ninguno, anoche mande otro y ahora entro y no hay ninguno. alguien sabe q pasa?

[DINAMIK]

bueno quiero saber si alguien sabe que sucede con los tickets, yo he enviado muchos y ayer entre y no habia ninguno, anoche mande otro y ahora entro y no hay ninguno. alguien sabe q pasa?

http://www.regnumonline.com.ar/forum/showthread.php?p=1335649#post1335649


[B]Hola a todos,

Antes que nada quería pedirles disculpas. Sabemos que muchos de ustedes no están conformes con el sistema de soporte de Regnum. Les quería informar que hemos trabajado duro los últimas semanas para ponernos al corriente con todos los tickets sin respuesta.

Todavía faltan muchos de estos tickets que deben ser respondidos, pero sepan que estamos trabajando para analizar cada caso y darles una pronta respuesta. Tengan en cuenta que muchos de ellos, sobre todo los que involucran items perdidos o robados, cuentas eliminadas o reporte de bugs, toman un tiempo de investigación antes de ser respondidos. Por ende no se pueden responder de manera inmediata.

Les prometemos que, de ahora en adelante, todos los tickets serán respondidos lo más rápido posible. Así que cualquier consulta de soporte que quieran realizar, diríjanse a www.regnumonline.com.ar/soporte.

De nuevo, les pedimos disculpas por la tardanza. Saludos.

[Diivinux]

Aver si es verdad :play_ball:

[willywoncaaa]

gracias por la respuesta, eso lo lei, anoche no tenia ni un ticket de los q habia mandado, y mande otro ahora entro y no tenia el q mande ayer, es como si los de soporte los borrarian nose que pasa :S

[DINAMIK]

yo habia reportado bugs hace mucho y me los cerraron, a lo mejor ahora fue igual, si no correspondia, al tacho. (y se obviaron las explicaciones logicamente)

[willywoncaaa]

en realidad lo mande a abuso y es el lugar donde tendria q ir. es triste que baneen a un usuario viejo por un insulto a un personaje de por vida

[Rocale]

Triste pero justo? :/

[willywoncaaa]

no lo veo muy justo, un insulto que fue la bronca del momento por un ban de por vida, yo me preocuparia por los bugueros

[DINAMIK]

ke le dijiste? hay nenes chikitos jugando al ro