Error al entrar en el launcher

[Minervha]

Buenas noches.

esto es para quien atienda los tickets generados en soporte.

llevo ya casi una semana sin poder entrar en mi cuenta.

Puedo poner usuario y contraseña y se queda en cargando, nunca llega siquiera a la pantalla donde aparece el logo de NGD y mucho menos llego a mis PJ.

el ticket es el numero SIQ-734310

desde ya gracias

sds-

[gooooku_anty_syrtis1]

Si ya mandaste un ticket espera a que te respondan, Aveces tardan en responder. O si no intenta reinstalando el juego

[99Revolutions]

Explica un poco más tu error, con fotos sí podes, los usuarios podemos ayudarte...

[andres81]

Mi experiencia personal con tickets es o contestan dentro de 2 días o nunca, no esperes más a una reacción por ese medio ;)

Puedes entrar al servidor de pruebas (Amun) o tampoco?
Probaste arrancar el juego en modo seguro y con el cliente experimental (ambas son opciones en el launcher que debes activar antes de elegir el mundo)