Ximerim por celular no cobrado.

[covello18]

Hola una consulta sobre los 900 ximerim por celular, envie correctamente 2 msj osea intente 2 veces pero sin error y no me cobra los 900 ximerim y nose porque, ademas tengo muchos credito y no me cobra los 900 ximerim y otra persona si le cobra pero a mi no me cobra.Envie correctamente bien sin ningun error y nose porque no me cobra. Alguien me ayuda??
Gracias. Saludo.!

[CatitoSyrtis]

Te manda algun mensaje de respuesta?

[covello18]

nono ni un msj me llego ya envie 4 veces el msj nose xq no me confirma.

[CatitoSyrtis]

Y te saca el credito? puede que este andando mal el servicio...
Otra cosa, no tenes que mandar un mensaje de ximerin atras del otro, tenes que mandar 1 y esperar a que recibas el sms de confirmacion ! xD
PD: Aparece en algun lado de las bases y condiciones si no me equivoco :S

[covello18]

Bueno voy a esperar... a me olvide el dia q no tenia credito me llego este msj "Estimado Clientes:Su linea no se encuentra habilitada para la compra de este servicio. Parahabilitar la misma por favor comuniquese con el *611." y hoy justo me acreeditaron 60$ de credito y otro online si me acepto pero no me cobra lo ximerin.
Alguna respuestaS? =(
Gracias

[CatitoSyrtis]

Ahhh, *611 es servicio al cliente pero de tu linea... creo que no tenes habilitado ese servicio desde tu empresa... llama al *611 y comenta tu situacion... Creo que hay casos en los que tenes que activar primero en tu linea el servicio de ximerin via sms ...