perdi mi correo

rjd · 05-21-2016, 06:52 PM

hola necesito ayuda tengo una cuenta (esta) no la puedo abrir puesto que perdí mi correo electrónico se la contraseña y todo pero me dice que debo confirmar la autorización de la pc que puedo hacer para recuperar lo sin el correo...

gracias

RustyFloyd · 05-21-2016, 07:17 PM

Buenas,

Lo que puedes hacer es mandar ticket al soporte www.championsofregnum.com/support pidiendo un cambio de email. Te puedes ir adelantando mandando algun scan, foto de alguna identificación tuya (que sea vea nombre completo y fecha de nacimiento) para que el soporte confirme que sos el dueño de la cuenta y también dejar un email activo para que te lo cambien por ese.

Sino sabes cómo mandar ticket, acá te dejo una guía: https://www.championsofregnum.com/fo...d.php?t=104663

Saludos

05-21-2016, 06:52 PM	#1
rjd Pledge Join Date: Jul 2008 Posts: 21	perdi mi correo hola necesito ayuda tengo una cuenta (esta) no la puedo abrir puesto que perdí mi correo electrónico se la contraseña y todo pero me dice que debo confirmar la autorización de la pc que puedo hacer para recuperar lo sin el correo... gracias

05-21-2016, 07:17 PM	#2
RustyFloyd Community Helper Join Date: May 2014 Posts: 786	Buenas, Lo que puedes hacer es mandar ticket al soporte www.championsofregnum.com/support pidiendo un cambio de email. Te puedes ir adelantando mandando algun scan, foto de alguna identificación tuya (que sea vea nombre completo y fecha de nacimiento) para que el soporte confirme que sos el dueño de la cuenta y también dejar un email activo para que te lo cambien por ese. Sino sabes cómo mandar ticket, acá te dejo una guía: https://www.championsofregnum.com/fo...d.php?t=104663 Saludos __________________ Rusty James ✘ SGM Guias y Herramientas \| Problemas y Soluciones \| Facebook RA