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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 06-22-2008, 06:41 PM   #1
Raul
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Como el otro no me contesta ningun admin ( se ve que se fue para abajo y no miraron ) Abro aqui con toda la información:

Windows Vista
Router

Lista de procesos:

Process PID CPU Description Company Name
System Idle Process 0 83.26
Interrupts n/a 4.54 Hardware Interrupts
DPCs n/a 1.51 Deferred Procedure Calls
System 4
smss.exe 480 Windows Session Manager Microsoft Corporation
csrss.exe 548 Client Server Runtime Process Microsoft Corporation
wininit.exe 596 Windows Start-Up Application Microsoft Corporation
services.exe 644 Services and Controller app Microsoft Corporation
svchost.exe 876 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation
LVComSX.exe 2620 LVCom Server Logitech Inc.
COCIManager.exe 3016 Camera Control Interface Logitech Inc.
svchost.exe 936 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation
svchost.exe 968 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation
svchost.exe 1100 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation
audiodg.exe 1216 Windows Audio Device Graph Isolation Microsoft Corporation
svchost.exe 1128 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation
svchost.exe 1140 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation
taskeng.exe 496 Task Scheduler Engine Microsoft Corporation
taskeng.exe 2044 Task Scheduler Engine Microsoft Corporation
InputPersonalization.exe 4016 Input Personalization Server Microsoft Corporation
SLsvc.exe 1248 Microsoft Software Licensing Service Microsoft Corporation
svchost.exe 1384 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation
spoolsv.exe 1572 Spooler SubSystem App Microsoft Corporation
svchost.exe 1600 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation
svchost.exe 1724 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation
GoogleUpdaterService.exe 1772 gusvc Google
PnkBstrA.exe 1840
SearchIndexer.exe 1916 Microsoft Windows Search Indexer Microsoft Corporation
SearchProtocolHost.exe 1048 Microsoft Windows Search Protocol Host Microsoft Corporation
SearchFilterHost.exe 180 Microsoft Windows Search Filter Host Microsoft Corporation
lsass.exe 656 1.51 Local Security Authority Process Microsoft Corporation
lsm.exe 664 Local Session Manager Service Microsoft Corporation
csrss.exe 604 Client Server Runtime Process Microsoft Corporation
winlogon.exe 696 Windows Logon Application Microsoft Corporation
explorer.exe 1504 Windows Explorer Microsoft Corporation
Communications_Helper.exe 1832 Communications Manager Logitech Inc.
GoogleUpdater.exe 1276 Google Updater Google
firefox.exe 3368 9.08 Firefox Mozilla Corporation
rundll32.exe 3972 Windows host process (Rundll32) Microsoft Corporation
msnmsgr.exe 1360 Windows Live Messenger Microsoft Corporation
rundll32.exe 3216 Windows host process (Rundll32) Microsoft Corporation
rundll32.exe 1376 Windows host process (Rundll32) Microsoft Corporation
rundll32.exe 2484 Windows host process (Rundll32) Microsoft Corporation
procexp.exe 288 Sysinternals Process Explorer Sysinternals - www.sysinternals.com
MessengerDiscovery Live.exe 3648 MessengerDiscovery Live the Windows Live Messenger addon MessengerDiscovery
rundll32.exe 3412 Windows host process (Rundll32) Microsoft Corporation
RegnumOnline.exe 3084


Descargue e instale el nuevo instalador y se me queda cargando (el otro me daba error.

Algunos me han dicho que puede ser por el control parental (ya que prove ejecutar el Regnum sin los antivirus)

Pero yo me conecto con el user y no me da la opción de desactivar/activar, busque y no encontre nada con "control parental", tengo el windows en ingles, asi que, no entiendo nada, lo traducí con un traductor, lo busque y nada.

Aver si alguien me puede ayudar, saludos.

Edito: Foto de que no me sale lo de contról parental:
http://img171.imageshack.us/my.php?image=faltabs8.jpg

Ahora que gano España denme la alegria de jugar a RO
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El Conjurador Raul


Last edited by gamemod; 06-23-2008 at 02:56 AM. Reason: Doble post.
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Old 06-23-2008, 02:56 AM   #2
gamemod
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Hola Raul,

Creo que tu problema está en el Router, ya que por lo menos tu lista de procesos no contiene algún firewall o antivirus que pueda estar dandote problemas.

Te sugiero que te contactes con alguien que pueda configurar dicho Router, porque puede ser la causa del bloqueo. Sin embargo, es raro que un Router esté bloqueando el puerto HTTP directamente al Regnum Online, por lo cual te recomiendo revisar bien si con otro tipo de aplicaciones que usen internet tenes algún problema.

Saludos.
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Old 06-23-2008, 01:28 PM   #3
Raul
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Originally Posted by gamemod
Hola Raul,

Creo que tu problema está en el Router, ya que por lo menos tu lista de procesos no contiene algún firewall o antivirus que pueda estar dandote problemas.

Te sugiero que te contactes con alguien que pueda configurar dicho Router, porque puede ser la causa del bloqueo. Sin embargo, es raro que un Router esté bloqueando el puerto HTTP directamente al Regnum Online, por lo cual te recomiendo revisar bien si con otro tipo de aplicaciones que usen internet tenes algún problema.

Saludos.

¿Y lo del control parental, o si estuviese encendido deberia de salir en la lista de procesos?
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Old 06-23-2008, 02:58 PM   #4
gamemod
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Originally Posted by Undertaker-12
¿Y lo del control parental, o si estuviese encendido deberia de salir en la lista de procesos?
Si, sería el servicio fsssvc.exe, el cual no tenés activo. ¿Probaste ejecutar el juego como Administrador?

Para hacerlo, al acceso directo del juego, click derecho y propiedades. Luego en la pestaña de acceso directo, vas a "Propiedades Avanzadas" y seleccionas "Ejecutar como Administrador".

Saludos.
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Old 06-23-2008, 03:17 PM   #5
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Originally Posted by gamemod
Si, sería el servicio fsssvc.exe, el cual no tenés activo. ¿Probaste ejecutar el juego como Administrador?

Para hacerlo, al acceso directo del juego, click derecho y propiedades. Luego en la pestaña de acceso directo, vas a "Propiedades Avanzadas" y seleccionas "Ejecutar como Administrador".

Saludos.
Recien probe, y sigue sin ir.
Después configuro router aver si anda.
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Old 07-08-2008, 11:42 AM   #6
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Aqui vuelvo de nuevo (?)

1)Create a new game or application (Es decir, el Regnum no me salia en la lista)
2)Le pongo los puertos y todo eso...

Foto de los puertos:



El Firewall:


Más o menos la configuración:
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El Conjurador Raul

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