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Old 09-15-2010, 05:48 PM   #1
sasukelee
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hola...
vengo a decir que el juego me ha gustado mucho... y que me divierte...
pero vengo con un problema:
mande un sms para conseguir ximerines... CODIGO CORRECTO Y TAMBIEN EL NUMERO.
que paso? me consumió $7,26 de saldo...
y que obtuve?
nada...
me llego el siguiente mensaje:
No pudimos procesar su orden correctamente, Por favor, vaya a http://www.regnumon....

realmente es una lastima, ya que el juego me gusto mucho e iva a felicitar al staff por lo que lograron GRATIS...
pero por lo visto, la desilucion no se hiso esperar...
por favor alguna respuesta del staff ._. e indemnizacion
yo mande un msj con la esperanza de recivir unos ximerines para jugar..
y lo que recivo es que recibieron mi dinero REAL y yo no recivi un poco de insignificante dinero de juego :S
eso es todo
salu2
 
Old 09-15-2010, 05:52 PM   #2
Niikko
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Niikko is on a distinguished road
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em fijate y chequea bien que sea tu codigo y todo eso, porque por ahi le erraste en una cosita del codigo y el ximerin le llego a otro...


PD: espero que sea yo
Niikko no ha iniciado sesión  
Old 09-15-2010, 05:52 PM   #3
Adriaan
Baron
 
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Adriaan will become famous soon enough
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Tenes que reclamar aca

http://www.regnumonlinegame.com/supp...p?languageid=9
__________________
Mario Lauro Santillan
Van Sack (El niño Rata)
Adriaan no ha iniciado sesión  
Old 09-15-2010, 05:54 PM   #4
lute
Pledge
 
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Posts: 3
lute is on a distinguished road
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mi me paso exactamente lo mismo...... ya manda un ticket a ngd para que lo arreglen, se ve que es un problema muy comun hoy en dia
lute no ha iniciado sesión  
Old 09-15-2010, 06:10 PM   #5
sasukelee
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definitivamente lo mande bien...
y acabo de mandar un soporte
gracias por su ayuda, voy a esperar una respuesta
salu2
 
Old 09-15-2010, 06:29 PM   #6
Adrian
NGD·Studios
 
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Join Date: May 2007
Location: Wien, Österreich
Posts: 2,859
Adrian will become famous soon enoughAdrian will become famous soon enough
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Hola,

Ya se recibió el ticket y ha sido respondido. Por favor manejense por el sistema de soporte para este tipo de reclamos.

Cierro.

Saludos,
__________________
Adrian no ha iniciado sesión  
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