Problemita

Juliarenas · 12-26-2010, 10:21 AM

Buenas gente, tengo un pekeño problemilla con la mandada de sms para comprar xymerin. La cosa es en k mando el sms bien , con su codigo i todo perfecto pero me devuelven el mensaje diciendome: ¨El servicio que está intentanto utilizar está restringido¨

Necesito ayuda nose si esk me an desactivado la compra premiun o algo.
PD: si puede verlo algun compañero de NGD mejor aun...porke mande un correo i no me respondieron.

Saludos!

Cesk_syrtense · 12-26-2010, 02:38 PM

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Originally Posted by julitto13

Buenas gente, tengo un pekeño problemilla con la mandada de sms para comprar xymerin. La cosa es en k mando el sms bien , con su codigo i todo perfecto pero me devuelven el mensaje diciendome: ¨El servicio que está intentanto utilizar está restringido¨

Necesito ayuda nose si esk me an desactivado la compra premiun o algo.
PD: si puede verlo algun compañero de NGD mejor aun...porke mande un correo i no me respondieron.

Saludos!

te gasto credito el mensaje no recibido?

Daneel_O · 12-26-2010, 03:44 PM

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Originally Posted by julitto13

Buenas gente, tengo un pekeño problemilla con la mandada de sms para comprar xymerin. La cosa es en k mando el sms bien , con su codigo i todo perfecto pero me devuelven el mensaje diciendome: ¨El servicio que está intentanto utilizar está restringido¨

Necesito ayuda nose si esk me an desactivado la compra premiun o algo.
PD: si puede verlo algun compañero de NGD mejor aun...porke mande un correo i no me respondieron.

Saludos!

Si te responden que el servicio esta restringido, es porque el sms se pudo enviar, y por lo tanto la empresa de telefonia te va a cobrar el envio del sms, pero no deberia cobrarte el costo de la carga de Xime, ya que no la pudiste hacer.

Te recomiendo que insitas con NGD a ver que paso, ya que si no se cargo el Xime y la empresa de celus que tenes te factura como si la carga de Xime fue exitosa no te va a reconocer nada y te va a cobrar el Xime si o si.

Te lo digo porque trabajo atendiendo reclamos de este tipo en una empresa de telefonia movil.

sds

Hinux · 12-26-2010, 03:53 PM

Hay un límite para mandar mensajes de texto dependiendo de la compañía que usas, será por esto?. Aunque si mal no recuerdo es bastante alto el número.

A ver si encuentro ese post...

lucheamelo · 12-26-2010, 04:03 PM

A mi me pasó algo parecido, siempre habia cargado xyme sin problema y devuelto el mensaje "Felicidades, se han cargado X de xymerin en tu cuenta", anoche mande un mensaje y no pasó nada, pense q había puesto mal el código o algo y mande por las dudas otro... nada nuevamente, el problema está que reviso luego el saldo del celular y sorpresa! me habían descontado el crédito por los 2 mensajes...
Te aconsejo que no vuelvas a intentar mandar SMS hasta no tener contacto con NGD y tratar de solucionar el problema.
Salu2

Juliarenas · 12-26-2010, 11:03 PM

Si, yo como mucho mandé 3 sms en mi vida i me iba de perlas... pero nose ke pasó k aora no puedo...podrá ser ke me an desactivado la compra por SMS? Y no, no me lo descuentan el dinero del mensaje. A qué correo lo mando?
Si pudiera un miembro de NGD contestarme aki....
Saludos!

tamosver · 12-26-2010, 11:21 PM

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Originally Posted by julitto13

Buenas gente, tengo un pekeño problemilla con la mandada de sms para comprar xymerin. La cosa es en k mando el sms bien , con su codigo i todo perfecto pero me devuelven el mensaje diciendome: ¨El servicio que está intentanto utilizar está restringido¨

Necesito ayuda nose si esk me an desactivado la compra premiun o algo. Desactivado no creo.
PD: si puede verlo algun compañero de NGD mejor aun...porke mande un correo i no me respondieron.

Saludos!

Manda un ticket comentando tu problema quizá este algo mal en tu código o tu cuenta.

12-26-2010, 10:21 AM	#1
Juliarenas Pledge Join Date: Dec 2008 Posts: 18	Problemita Buenas gente, tengo un pekeño problemilla con la mandada de sms para comprar xymerin. La cosa es en k mando el sms bien , con su codigo i todo perfecto pero me devuelven el mensaje diciendome: ¨El servicio que está intentanto utilizar está restringido¨ Necesito ayuda nose si esk me an desactivado la compra premiun o algo. PD: si puede verlo algun compañero de NGD mejor aun...porke mande un correo i no me respondieron. Saludos!

12-26-2010, 03:53 PM	#4
Hinux Initiate Join Date: Jun 2008 Location: Santiago. Chile. Posts: 211	Hay un límite para mandar mensajes de texto dependiendo de la compañía que usas, será por esto?. Aunque si mal no recuerdo es bastante alto el número. A ver si encuentro ese post... __________________ [RA] Hinux - Intentando regresar - Sombras de Alsius Recuerden que esto es un juego, la idea es divertirse!

12-26-2010, 04:03 PM	#5
lucheamelo Initiate Join Date: Sep 2007 Location: Save Pinos/Chile Posts: 139	A mi me pasó algo parecido, siempre habia cargado xyme sin problema y devuelto el mensaje "Felicidades, se han cargado X de xymerin en tu cuenta", anoche mande un mensaje y no pasó nada, pense q había puesto mal el código o algo y mande por las dudas otro... nada nuevamente, el problema está que reviso luego el saldo del celular y sorpresa! me habían descontado el crédito por los 2 mensajes... Te aconsejo que no vuelvas a intentar mandar SMS hasta no tener contacto con NGD y tratar de solucionar el problema. Salu2 __________________ Kittie (barba51) - Luchitox (barba50) - Luchex (caza50) - Luchifer (conju48) Sombra Boreal de Geo Forjando nuevos guerreros helados para el imperio de Alsius

12-26-2010, 11:03 PM	#6
Juliarenas Pledge Join Date: Dec 2008 Posts: 18	Si, yo como mucho mandé 3 sms en mi vida i me iba de perlas... pero nose ke pasó k aora no puedo...podrá ser ke me an desactivado la compra por SMS? Y no, no me lo descuentan el dinero del mensaje. A qué correo lo mando? Si pudiera un miembro de NGD contestarme aki.... Saludos!