Problemas con la Cuenta "e-mail"

rata220190 · 06-08-2011, 03:59 PM

Hola!!

Bueno unos de mis motivos por cual estampo esto acá es porque por el lugar donde dicen que hagas tu reclamo sinceramente no te dan pelota, a veces da a pensar que les interesa más la plata que invierte uno y no por los problemas que los jugadores tiene día tras día, y puedo asegurar que no debo ser el único.

Si el motivo es porque tiene mucho trabajo, al menos responda algo, y no nos dejen con la intriga si le llego, lo mande al lugar correcto, en fin.

Acá dejo mi mail raul_elrata@hotmail.com a ver si algún admin mirón que pase por aquí lo vea, y tenga la amabilidad de ayudarme.

Saluda muy Atte.

Raúl Ruarte -> Rata (Enano Cazador Alsirio)

DINAMIK · 06-09-2011, 11:33 AM

no entiendo, cual es el problema?

rata220190 · 06-10-2011, 03:03 AM

Bueno antes que nada, no quiero y tampoco intento ofender a nadie y tampoco despreciar el esfuerzo que hace uno, solo que al tenerme a la espectativa de que si les llego o no me desespera.

El drama es que tengo problemas con mi correo electronico y como soy un usuario desde un cyber de cafe deseo cuanto antes cambiar mi contraseña, por eso quisiera que me ayudaran a solucionar ese problema o uno que tengo pensado si es posible.

Por eso hay esta mi correo actual para que charlemos un ratito.

Saludos

Raul.

DINAMIK · 06-13-2011, 11:45 AM

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Originally Posted by rata220190

Bueno antes que nada, no quiero y tampoco intento ofender a nadie y tampoco despreciar el esfuerzo que hace uno, solo que al tenerme a la espectativa de que si les llego o no me desespera.

El drama es que tengo problemas con mi correo electronico y como soy un usuario desde un cyber de cafe deseo cuanto antes cambiar mi contraseña, por eso quisiera que me ayudaran a solucionar ese problema o uno que tengo pensado si es posible.

Por eso hay esta mi correo actual para que charlemos un ratito.

Saludos

Raul.

bien, vos lo que necesitas es pedir una solicitud de cambio de mail. podes logearte en la pag de regnum online y solicitar cambio de mail. te va a mandar un mail a la direccion que tenes seteada y luego confirmando ese email podras hacer el cambio

rata220190 · 06-13-2011, 06:21 PM

Quote:

Originally Posted by DINAMIK

bien, vos lo que necesitas es pedir una solicitud de cambio de mail. podes logearte en la pag de regnum online y solicitar cambio de mail. te va a mandar un mail a la direccion que tenes seteada y luego confirmando ese email podras hacer el cambio

El drama es amigo, que no recuerdo ese mail y su respectiva contraseña ya que era opcional, pues tenia esa mañana de utilizar mail alternativos

, y te estoy hablando de 1 año 1/2 atras... Por eso quiero que estudes me ayuden a recuperar esa cuenta o de ultima trasferirme el pj principal un caza lvl 50, el resto no me interesa a mi nueva cuenta que he creando y estoy jugando actualmente, aunque utilizo las dos, pero es mas practico tenerlos en la misma cuenta, por comodidad mas que nada. Quisiera saber si cabe esa posibilidad y yo creo si la hay. No tengo drama que me investiguen, veran que en casi todo coincide

... bueno espero una solucion, me gustaria que fuera la segunda opcion, pero bueno eso despende de ustedes si se puede o no.

Saludos!!

raul

DINAMIK · 06-13-2011, 06:29 PM

dependes de que se te solucione via ticket...

la realidad es que cuando vos pones un mail en la cuenta, la idea es que ese sea tu seguro... si pusiste fruta fuiste

rata220190 · 06-14-2011, 12:08 AM

Quote:

Originally Posted by DINAMIK

dependes de que se te solucione via ticket...

la realidad es que cuando vos pones un mail en la cuenta, la idea es que ese sea tu seguro... si pusiste fruta fuiste

Y bueno como es el tema del via tiket, que tengo que hacer.

Hace 3 años atras se podia cambiar el mail varias veces, cosa que realice varias veces ya que mi coneccion era y es todabia de un cyber cafe, y por miedo a que me levanten la cuenta lo cambie... pero si ustedes tiene un historial archivado de lo que sucede en cada cuenta y las ediciones que se realizan veran que esa, se registro con el del raul_ruarte@hotmail.com que ahora ese correo esta baneado en un 90%. Por eso utilice uno opcional

Saludos

raul

DINAMIK · 06-14-2011, 11:15 AM

no se, nunca mande un ticket, yo te recomiendo buscar en algun lado para que es cada seccion, mandar tu problema en una categoria distinta a general en lo posible y explicar bien tu problema

rata220190 · 06-14-2011, 02:09 PM

Quote:

Originally Posted by DINAMIK

no se, nunca mande un ticket, yo te recomiendo buscar en algun lado para que es cada seccion, mandar tu problema en una categoria distinta a general en lo posible y explicar bien tu problema

bueno donde me recomendas que valla y me respondan lo mas rapido posible. ya que por soporte intente como 5 veces y ni ni

DINAMIK · 06-14-2011, 02:34 PM

Quote:

Originally Posted by rata220190

bueno donde me recomendas que valla y me respondan lo mas rapido posible. ya que por soporte intente como 5 veces y ni ni

http://www.regnumonline.com.ar/support/

submit ticket

Cannot access acount, changed password: STOLEN ACCOUNTS

creo que esa debe ser tu seccion

saludos

06-08-2011, 03:59 PM	#1
rata220190 Pledge Join Date: Jun 2007 Location: Argentina Posts: 6	Problemas con la Cuenta "e-mail" Hola!! Bueno unos de mis motivos por cual estampo esto acá es porque por el lugar donde dicen que hagas tu reclamo sinceramente no te dan pelota, a veces da a pensar que les interesa más la plata que invierte uno y no por los problemas que los jugadores tiene día tras día, y puedo asegurar que no debo ser el único. Si el motivo es porque tiene mucho trabajo, al menos responda algo, y no nos dejen con la intriga si le llego, lo mande al lugar correcto, en fin. Acá dejo mi mail raul_elrata@hotmail.com a ver si algún admin mirón que pase por aquí lo vea, y tenga la amabilidad de ayudarme. Saluda muy Atte. Raúl Ruarte -> Rata (Enano Cazador Alsirio) Last edited by rata220190; 06-14-2011 at 11:38 PM.

06-09-2011, 11:33 AM	#2
DINAMIK Count Join Date: Jan 2010 Posts: 1,675	no entiendo, cual es el problema? __________________ DINAMIK´s guides Desconexiones / Mejores fps GUARDIANES DEL INFIERNO

06-13-2011, 06:29 PM	#6
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06-14-2011, 11:15 AM	#8
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06-10-2011, 03:03 AM	#3
rata220190 Pledge Join Date: Jun 2007 Location: Argentina Posts: 6	Bueno antes que nada, no quiero y tampoco intento ofender a nadie y tampoco despreciar el esfuerzo que hace uno, solo que al tenerme a la espectativa de que si les llego o no me desespera. El drama es que tengo problemas con mi correo electronico y como soy un usuario desde un cyber de cafe deseo cuanto antes cambiar mi contraseña, por eso quisiera que me ayudaran a solucionar ese problema o uno que tengo pensado si es posible. Por eso hay esta mi correo actual para que charlemos un ratito. Saludos Raul.