Cómo saber propiedades de mi pc
Ok, para esto existe una herramienta bastante útil, es dxdiag.
La encontramos en:
- Menú inicio, ejecutar (en el caso de xp, en vista y windows 7, buscar "ejecutar") o tecla de windows + R
- Saldrá una ventanita pequeña

- Escribir Dxdiag y clic en abrir.
- Saldrá algo así, cuando aparezca algún problema, necesitamos saber los datos siguientes:
