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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 02-17-2014, 07:14 PM   #1
Adelamaza
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Adelamaza is on a distinguished road
Default Me salta usuario no encontrado

Hola, hace un año que no me conecto y puse el nombre de usuario y la contraseña y me dice usuario no encontrado. Los nombres están correctos porque los tenía agendados.
Es una conju lvl 50, Hija de Eymeric, de Alsius. Tenía cerca de 40000 de xime. No me importaría perderlos, sólo quiero recuperar mi personaje.
Cómo hago? No se enviar ticket.
A la espera de una pronta respuesta. Adelamaza
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Old 02-17-2014, 07:23 PM   #2
ECLASIUS
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Location: Buenos Aires, ARGENTINA CARAJO!!
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ECLASIUS is on a distinguished road
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Vas a tener que mandar ticket, es de la unica manera que te van a poder ayudar,desde aca anda a soporte, segui los pasos, si mandas un ticket del tipo gral. no hace falta que te loguees para mandarlo, por las dudas, no le des tu usuario y contraseña a nadie.
Saludos.
__________________
Hell striker barbaro wm - la morte cazador 60-
ECLASIUS no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 02-24-2014, 10:22 PM   #3
Adelamaza
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Adelamaza is on a distinguished road
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Gracias por el consejo. El tema es que no sé mandar ticket. Hace seis años que juego y nunca necesité enviar uno. Me podrías explicar cómo se hace? Desde Ya muchas gracias
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