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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad |
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10-28-2014, 02:59 AM | #1 |
Pledge
Join Date: Apr 2008
Posts: 7
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dinero mail
pregunta alguien sabe cuanto tarda el ximerin por dinero mail ya tiene como 12 hora que cargue xime y no llega y ya hasta el cargo me hicieron que pasa(?)
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10-28-2014, 04:21 AM | #2 |
Master
Join Date: Dec 2012
Posts: 277
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No se por que medio compraste, pero yo que soy de Mexico y pago en oxxo tarda de 1 a 3 dias maximo.
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10-28-2014, 04:24 AM | #3 |
Community Helper
Join Date: May 2014
Posts: 786
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Buenas,
Dependiendo del medio que hayas utilizado, en el caso de las tarjetas suele ser al instante, aunque puede demorar unos minutos, en el caso de hacerlo con dineromail Pagofacil/Rapipago (medios en los que se imprime una código de barras y se paga en su respectiva sucursal), este puede tardar entre 24hs a 72hs. En caso de que haya pasado más de 72hs, por favor comunícate via ticket a www.championsofregnum.com/support en la sección de Facturación. Saludos!
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11-02-2014, 05:40 PM | #4 |
Pledge
Join Date: Feb 2009
Posts: 30
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Yo realice un pago con tarjeta por ese medio y nada que llega ya va mas 30Hrs de eso y sigo esperando, pero eso si el paga ya fue descontado de mi tarjeta.
Una mierda eso de Dinero Mail. |
11-03-2014, 09:13 AM | #5 | |
Initiate
Join Date: May 2014
Location: Syrtis
Posts: 233
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Quote:
Porfavor, comunícate vía tiquet con Soporte, sección Facturación. http://www.championsofregnum.com/support Saludos
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★ Artion - Syrtis ★
~ Game Master 2 ~ |
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11-03-2014, 03:08 PM | #6 |
Pledge
Join Date: Feb 2009
Posts: 30
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Eso he intentado pero cuando me voy a loguear para mandar ticket ingreso mi correo y despues mi pass ( el que uso para entrar al juego o ver mi perfil en la pagina del Juego) y me vota que esta mal es pass no se si lo estoy haciendo mal o que onda.
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11-03-2014, 03:46 PM | #7 | |
Community Helper
Join Date: May 2014
Posts: 786
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Quote:
Saludos!
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