No llega el xime desde SMS España

Wasted_Penguinz · 10-26-2016, 12:10 AM

Hola, pues eso, breve y claro, desde movistar España envié un SMS y no me llega el mensaje de "se te ha acreditado 800 de xime" pero tampoco sé si me consumió el dinero, ya me pasó en otras ocasiones que tuve que mandar ticket para que me lo acreditaran porque me consumió pero no me llegó.

Ayer envié uno y sí llegó, hoy no.

Gracias, saludos

RustyFloyd · 10-26-2016, 02:10 AM

Buenas,

Puedes comunicarte con Movistar y preguntarles a ellos si se consumió lo correspondiente a esa compra y de ser así, deberás mandar ticket.

Y en caso de que no, prueba de nuevo más tarde, y si el problema persiste, deberías reportarlo vía ticket.

Saludos!

Wasted_Penguinz · 10-26-2016, 12:22 PM

Ya se me solucionó, pasa que tardaron 12 horas en llegar, y ya tenía alguna mala experiencia del pasado donde ni llegaban

Gracias y perdón la molestia.

10-26-2016, 12:10 AM	#1
Wasted_Penguinz Banned Join Date: Apr 2011 Posts: 768	No llega el xime desde SMS España Hola, pues eso, breve y claro, desde movistar España envié un SMS y no me llega el mensaje de "se te ha acreditado 800 de xime" pero tampoco sé si me consumió el dinero, ya me pasó en otras ocasiones que tuve que mandar ticket para que me lo acreditaran porque me consumió pero no me llegó. Ayer envié uno y sí llegó, hoy no. Gracias, saludos

10-26-2016, 02:10 AM	#2
RustyFloyd Community Helper Join Date: May 2014 Posts: 786	Buenas, Puedes comunicarte con Movistar y preguntarles a ellos si se consumió lo correspondiente a esa compra y de ser así, deberás mandar ticket. Y en caso de que no, prueba de nuevo más tarde, y si el problema persiste, deberías reportarlo vía ticket. Saludos! __________________ Rusty James ✘ SGM Guias y Herramientas \| Problemas y Soluciones \| Facebook RA

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10-26-2016, 12:22 PM	#3
Wasted_Penguinz Banned Join Date: Apr 2011 Posts: 768	Ya se me solucionó, pasa que tardaron 12 horas en llegar, y ya tenía alguna mala experiencia del pasado donde ni llegaban Gracias y perdón la molestia.