Go Back   Champions of Regnum > Español > Preguntas a la Comunidad

Preguntas a la Comunidad Guías y respuestas sobre como jugar

Reply
 
Thread Tools Display Modes
Old 02-27-2019, 02:08 AM   #1
pinknany
Pledge
 
pinknany's Avatar
 
Join Date: Jan 2009
Location: Venezuela
Posts: 2
pinknany is on a distinguished road
Post Regresar al RO.. AYUDAAAAA

Buenas Noches Chicos.

Hace muchos años que jugaba, ahora quiero recuperar mi cuenta para volver y no me deja. Mi cuenta la abrí en Venezuela, actualmente me encuentro en Chile y me dice que no puedo acceder a mi cuenta desde la ubicación actual?.

Alguien me puede ayudar a ver como le puedo hacer??? no quiero perder mis PJs..

Saludos.
Pinknany.
Syrtense
antigua CN
pinknany no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 02-27-2019, 02:21 AM   #2
Skjringsaal
Duke
 
Skjringsaal's Avatar
 
Join Date: Jun 2007
Location: Montsognir, Alsius, Regnum
Posts: 4,388
Skjringsaal has a spectacular aura aboutSkjringsaal has a spectacular aura aboutSkjringsaal has a spectacular aura about
Default

Hola Pinknany. Por lo visto, tenés acceso a tu cuenta, pero el problema es el país de pertenencia y el código de autorización para tu PC. Para resolverlo tendrías que tratar con el soporte que brinda el juego

www.championsofregnum.com/soporte

Allí deberás crear un ticket que es una solicitud de ayuda y en él especificar tu problema. Sería bueno que, ya que te encuentras en un nuevo país, al momento de proporcionar la explicación, adjuntes información sobre vos y tu nueva residencia en Chile para que puedan corroborar que efectivamente se trata de la dueña de la cuenta que está residiendo en un nuevo país.

Ojalá tengas suerte. Si todo sale mal, siempre podrías convertirte en Utghar (?).
__________________

Signature by Alextrix.
Skjringsaal no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 02-27-2019, 03:42 AM   #3
Abocse
Master
 
Abocse's Avatar
 
Join Date: Nov 2014
Location: Tampico Tamaulipas México
Posts: 556
Abocse is on a distinguished road
Default

Se me hace raro que no te deje entrar solo por estar en otro país.
Pues en el mercado negro venden cuentas de una punta del mundo a otra.

Solo necesitas tu código para autorizar la pc.
De no ser así, anda a soporte de ticket.

Espero te den solución.
__________________
Ofle Ymes Oreyabak - Ofle Ogam Le - Ofle Narg Le - Al servicio de Syrtis
Francotiradorr (RETIRADO)
Abocse no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Reply

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT. The time now is 11:23 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc.
NGD Studios 2002-2024 © All rights reserved