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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 06-29-2011, 12:35 PM   #1
tiratira92
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Default 50% de ximerin, ¿Donde Esta?

Buenas! tengo una consulta y admito de mi parte que me incomoda y desespera bastante el tema de no saber o no entender Como si cargue ximerin ayer a las 10 de la mañana (imprimí la factura y la pague en pago fácil a esa hora) cuando me logueo en la pagina me dice que tengo menos de lo que debería ! Yo cargue 720$ ayer 28/6/11 a las 10.00 A.M Con lo cual tendría que tener "252.000 Ximerin" cuando hoy me loguee en la pagina y voy a la sección premium en mi cuenta me dice que tengo "168.000 ximerin" (a esto supongo que le falta el famoso 50% de bonificacion) no se bien si yo me equivoque en la promoción, pero lo compre en fecha lo pague según los términos, aun no entre al juego pero generalmente la cantidad que figura en la pagina es la que te acreditan! si alguien puede ayudar! agredeceria mucho!
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Old 06-29-2011, 12:51 PM   #2
DINAMIK
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Originally Posted by tiratira-1492 View Post
Buenas! tengo una consulta y admito de mi parte que me incomoda y desespera bastante el tema de no saber o no entender Como si cargue ximerin ayer a las 10 de la mañana (imprimí la factura y la pague en pago fácil a esa hora) cuando me logueo en la pagina me dice que tengo menos de lo que debería ! Yo cargue 720$ ayer 28/6/11 a las 10.00 A.M Con lo cual tendría que tener "252.000 Ximerin" cuando hoy me loguee en la pagina y voy a la sección premium en mi cuenta me dice que tengo "168.000 ximerin" (a esto supongo que le falta el famoso 50% de bonificacion) no se bien si yo me equivoque en la promoción, pero lo compre en fecha lo pague según los términos, aun no entre al juego pero generalmente la cantidad que figura en la pagina es la que te acreditan! si alguien puede ayudar! agredeceria mucho!
y deberias hacer un ticket explicando esto.

offtopic:... 720$... ke locura!
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Old 06-29-2011, 02:45 PM   #3
tiratira92
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en que seccion te parece que mande el ticket para que me lo contesten mas rapido posible?
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Old 06-29-2011, 03:03 PM   #4
DINAMIK
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Originally Posted by tiratira-1492 View Post
en que seccion te parece que mande el ticket para que me lo contesten mas rapido posible?
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Old 06-29-2011, 03:30 PM   #5
Kanii
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A mi me paso lo mismo. Ayer 28 a las 6pm cargue $20 de xime, deberia haber recibido los 4000 mas los 2000 de bonificacion, pero solo recibi los 4000 de base. Mi hno cargo a la misma hora y a el si se le acreditaron los 6000. Espero que puedan solucionarlo
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Old 06-29-2011, 03:38 PM   #6
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Me paso lo mismo , ayer a las 12a.m de la mañana en un PagoFacil , page 80$ y solamente me llegaron 18k cuando me tendria que haber llegado el doble por el bonus de 50%! .. ¿Qué paso NGD?
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Old 06-29-2011, 11:58 PM   #7
Lord_Yuber
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Originally Posted by tiratira-1492 View Post
en que seccion te parece que mande el ticket para que me lo contesten mas rapido posible?
hay gente que mando tickets hace ams de 3 meses con cosas parecidas,y nunca les dieron una respuesta,te recomiendo no gastar tanta plata en este juego,yo hacia lo mismo y me terminaron estafando,me sacaron todos los puntos warmaster y no bugie ninguno y no me lso devolvieron todavia ,esto es NGD,no es blizzard.
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Old 06-30-2011, 03:26 AM   #8
rodrigoavila
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Carge unos pesos copados de xime y no me llego el bonus, ahora pregunto,
La onda era pagar y que te den lo que promocionaron, no tener que estar 1 hora mandando tickets, esperar que te respondan , no te responden , te da mas rabia, etc.
Coincido con alguien que dijo , que son 1.000.000 tickets de gente que nos e le acredito el 50%, asique tardaran mucho en acreditar lo que no acreditaron , si es que lo hacen y no se hacen los desentendidos.

Media pila NGD, Media pila.
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Old 06-30-2011, 04:07 AM   #9
nekoloko
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yo acabo de cargar ximerin por celular y me envian un mensaje de respuesta que dice "NO EXISTE NINGUN SERVICIO ASOCIADO A LA PALABRA CLAVE: ERROR EN EL NUMERO CORTO 2777"
crei que habia sido un error mio y mande 3 mensajes mas, y me repondieron lo mismo sobre el ERROR ¡¡¡¡¡ pero luego me doy cuenta que el dinero de mi celular me lo descontaron¡¡¡ entro a mi cuenta y 0 ximerin cargado a la cuenta¡¡¡¡¡¡ en pocas palabras me "CAGARON"
no es primera ves compre xime, pero si es primera ves que me pasa esto¡¡¡ a quien reclamar??? para que reclamar??? si a las finales es muy dificil que devuelvan mi ximerin y muxo menos el dinero, nunca mas cargara xime a estos weones porque eso es lo que son. porque es dinero el que esta de por medio y si me banean la cuenta les digo qe se vayan a la ctm¡¡¡ porque no me interesa. les puedo aguantar todos los problemas que tenga el juego pero no les aguantare que me metan la mano al bolsillo y me caguen con dinero que me gano trabajando todos los dias¡¡¡ asi que vayanse bien a la mierda ngd y la ctm.

nekovasco.
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Old 06-29-2011, 11:21 PM   #10
Ehairilion
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Originally Posted by DINAMIK View Post
y deberias hacer un ticket explicando esto.

offtopic:... 720$... ke locura!
Eso una vez al año debe ser... yo el año pasado como estaba re bien en la escuela y tenia plata saque la cuenta del total que gaste en el RO y la suma me dio 2.160. A partir de ver esa suma afloje con el xime y ya casi no compro... hasta hace unos dias con la promo . Salutes

PD: a mi me llego bien la cantidad de xime ^^
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