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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 10-23-2013, 08:23 PM   #1
Jotaa
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Unhappy La Pagina Soporte No Me Deja Ingresar

tengo un problema desde que cree mi cuenta, la pagina soporte no me deja ingresar con la contraseña que me da regnum ni con ninguna, no puedo ingresar, a alguien le pasa o pueden solucionarme el problema?

pongo lo que me dice el mail y nada!
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Old 10-23-2013, 11:21 PM   #2
Atles
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A mi también me pasa, puse la contraseña del foro y el mail de la cuenta y nada :/
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Los mancos te bailan porque al no tener manos tienen pies
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Old 10-23-2013, 11:51 PM   #3
Danivirtual
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Ami también me pasa :/
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jastaPrayForAlsius

by Ta Ti An-o <3
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Old 10-24-2013, 07:35 AM   #4
xio
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Buenas, a mi me pasaba lo mismo, pero pedí que me enviasen la contraseña de nuevo (a mi correo), y no es la misma que la del foro. Tras varios intentos he logrado acceder a soporte con ésta nueva contraseña que me enviaron, eso si, no vale copiar y pegar, hay que meterla dígito a dígito, sino no funciona.

Espero que se haya entendido bien y podáis acceder, un saludo.
__________________
Nayua, xio, kenita... Jubilados (se les puede encontrar en la taberna contando batallitas).
africa, kena, pitusa...
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Old 10-24-2013, 02:20 PM   #5
Cadarlion
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hace meses cambiaron la forma de ingreesar al sistema de soporte, y postearon en el foro explicando paso a paso como hacer para obtener la contraseña y poder ingresar.

Como dice xio, la pass no es la misma que la del foro, es otra que solo sirve para eso
__________________
Si Hoc Legere Scis Nimium Eruditionis Habes
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Old 10-24-2013, 02:59 PM   #6
Frosk
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Originally Posted by Jotaa View Post
tengo un problema desde que cree mi cuenta, la pagina soporte no me deja ingresar con la contraseña que me da regnum ni con ninguna, no puedo ingresar, a alguien le pasa o pueden solucionarme el problema?

pongo lo que me dice el mail y nada!
Probá accediendo a "Mi Cuenta" en la página principal y hacé click donde dice "Recordar contraseña por mail". Probá con la nueva contraseña que te envíe el sistema.

Saludos!
Frosk no ha iniciado sesión   Reply With Quote
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Tags
emergencia, error, nuevo, regnum, soporte


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