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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 11-14-2011, 02:04 PM   #1
Jwin7
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Jwin7 is on a distinguished road
Default Mal rendimiento de tarjeta grafica ati radeon hd 6850

Buenas, tal vez alguien pueda ayudarme un poco, como dice el titulo mi tarjeta no funciona bien, tengo altibajos de fps, va de 250 a 0, mirando el cuadro que sale de Alt + I, veo que a veces tengo ping amarillo y un par de paquetes perdidos, pero es "normal".
Antes de esa tarjeta tenia una nvidia gforce 8400gs, usaba en shadel m 2, sin problemas, solo lag en las invasiones, es por eso que descarto problemas de coneccion o de internet, dejo unos datos de la pc a ver si me pueden ayudar.

Game Booster Diagnose Report v1.0

0101 - Operating System : Windows 7 Professional 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.110622-1506)
0102 - Language : Spanish (Regional Setting: Spanish)
0103 - BIOS : BIOS Date: 12/04/07 17:14:27 Ver: 08.00.12
0104 - Processor : AMD Phenom(tm) 8450 Triple-Core Processor (3 CPUs), ~2.1GHz
0105 - Memory : 4096MB RAM
0106 - Available OS Memory : 4096MB RAM
0107 - Page File : 1609MB used, 6579MB available
0108 - Windows Dir : C:\Windows
0109 - DirectX Version : DirectX 11
0110 - DX Setup Parameters : Not found
0111 - User DPI Setting : Using System DPI
0112 - System DPI Setting : 96 DPI (100 percent)
0113 - DWM DPI Scaling : Disabled
0114 - Diag Version : 6.01.7601.17514

Algunos datos utiles

1 - Windows Express
----------------------------------

1101 - SystemScore : 5.9
1102 - MemoryScore : 7.2
1103 - CpuScore : 6.1
1104 - GraphicsScore : 7.4
1105 - GamingScore : 7.4
1106 - DiskScore : 5.9

y este error que tira, que no se que es

1201 - Time : 14/11/2011 07:35:53 a.m.
1202 - Source : Microsoft-Windows-WHEA-Logger
1203 - Description : Error de hardware irrecuperable.

Informado por el componente: núcleo del procesador
Origen del error: Excepción de comprobación de equipo
Tipo de error: Error desconocido
Id. de procesador: 2

1201 - Time : 14/11/2011 07:35:53 a.m.
1202 - Source : Microsoft-Windows-WHEA-Logger
1203 - Description : Error de hardware irrecuperable.

Informado por el componente: núcleo del procesador
Origen del error: Excepción de comprobación de equipo
Tipo de error: Error de jerarquía de memoria caché
Id. de procesador: 1

es un poco largo sepan disculpar.
Jwin7 no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 11-14-2011, 02:20 PM   #2
DINAMIK
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usa los catalyst 11.10 es una placa muy nueva y tener los drivers actualizados es fundamental.(acordate de borrar los que ya tengas antes de instalar estos)

por otro lado hace esta confi.

pone shader model 4 y todo en media. saca efectos climaticos, estelas de armas y dejate efecto de particulas. saca todo el antialising y anisotropico que tengas y es muy importante que la opcion hardware skinning este activada. desactiva modo seguro y elegi la resolucion que te guste en pantalla completa. elegi direct3d.

contame como fue
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Old 11-14-2011, 05:47 PM   #3
Jwin7
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Ya probe lo que me recomendaste y nada che, sigue igual, cambie a todos los shadel, hasta en fixed y sigue igual. eso probe primero, ya que la ati es nueva, pero la madre, el micro y especialmente el disco, tienen unos cuantos añitos, la edad es la registrada en el foro XD.
Tengo los drivers actualizados, en realidad tengo todos los drivers, los baje a todos y fui probando con cada uno, ahora tengo el ultimo
http://img197.imageshack.us/img197/9...atosdelapc.png

Creo que se hace un cuello de botella importante con el disco, es lo mas bajo que da en rendimiento, también estoy pensando que debo actualizar la bios a la recomendad para el micro phenom, por lo del Error que tira informado por el núcleo del procesador y Error de jerarquía de memoria caché, aunque eso tengo que preguntar a san google porque no me animo
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Old 11-14-2011, 05:51 PM   #4
Frosk
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Frosk will become famous soon enough
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Originally Posted by JGeorge View Post
Ya probe lo que me recomendaste y nada che, sigue igual, cambie a todos los shadel, hasta en fixed y sigue igual. eso probe primero, ya que la ati es nueva, pero la madre, el micro y especialmente el disco, tienen unos cuantos añitos, la edad es la registrada en el foro XD.
Tengo los drivers actualizados, en realidad tengo todos los drivers, los baje a todos y fui probando con cada uno, ahora tengo el ultimo
http://img197.imageshack.us/img197/9...atosdelapc.png

Creo que se hace un cuello de botella importante con el disco, es lo mas bajo que da en rendimiento, también estoy pensando que debo actualizar la bios a la recomendad para el micro phenom, por lo del Error que tira informado por el núcleo del procesador y Error de jerarquía de memoria caché, aunque eso tengo que preguntar a san google porque no me animo
Podrías especificar las características técnicas del resto de tu pc? (memoria, microprocesador, etc)

Saludos!
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Old 11-14-2011, 06:08 PM   #5
Jwin7
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Algunas estan en la imagen que puse, pero aqui pongo la del game booster que me parece mas completo.


02 - Processor
----------------------------------

0201 - Caption : AMD Phenom(tm) 8450 Triple-Core Processor x3 ~2109MHz
0202 - CurrentClockSpeed : 2109MHz
0203 - L1-Cache : 256,00 KB
0204 - L2-Cache : 1,00 MB
0205 - L3-Cache : 1,00 MB

----------------------------------
03 - Display Devices
----------------------------------

0301 - Card Name : AMD Radeon HD 6800 Series
0302 - Manufacturer : Advanced Micro Devices, Inc.
0303 - Chip Type : ATI display adapter (0x6739)
0304 - DAC Type : Internal DAC(400MHz)
0305 - Device Key : Enum\PCI\VEN_1002&DEV_6739&SUBSYS_31101682&REV_00
0306 - Display Memory : 2803 MB
0307 - AdapterRAM : 1,00 GB
0308 - Current Mode : 1680 x 1050 (32 bit) (60Hz)
0309 - Monitor Name : Monitor PnP genérico
0310 - Driver Name : aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,at icfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64 .dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a. cap,atitmm64.dll
0311 - Driver Version : 8.17.0010.1094
0312 - Driver Language : English
0313 - DDI Version : 11
0314 - Driver Model : WDDM 1.1
0315 - Driver Beta : False
0316 - Driver Debug : False
0317 - Driver Date : 9/8/2011 14:32:58
0318 - Driver Size : 862720
0319 - VDD : no disponible
0320 - Mini VDD : no disponible
0321 - Mini VDD Date : n/a
0322 - Mini VDD Size : 0
0323 - Device Identifier : {D7B71EE2-2479-11CF-7471-1A11BEC2C535}
0324 - Vendor ID : 0x1002
0325 - Device ID : 0x6739
0326 - SubSys ID : 0x31101682
0327 - Revision ID : 0x0000
0328 - Driver Strong Name : oem11.inf:ATI.Mfg.NTamd64.6.1:ati2mtag_NI:8.892.0. 0ci\ven_1002&dev_6739
0329 - Rank Of Driver : 00E62001
0330 - Video Accel : ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C
0331 - Deinterlace Caps : {6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY
{6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YV12,0x32315659) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
{3C5323C1-6FB7-44F5-9081-056BF2EE449D}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,2) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{552C0DAD-CCBC-420B-83C8-74943CF9F1A6}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,2) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC1,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC2,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC3,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC4,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(S340,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(S342,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
0332 - D3D9 Overlay : Not Supported
0333 - DXVA-HD : Not Supported
0334 - DDraw Status : Enabled
0335 - D3D Status : Enabled
0336 - AGP Status : Enabled
0337 - Notes : No problems found.

0338 - OpenGL : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)

----------------------------------
04 - Memory
----------------------------------

0401 - TotalMemory : 4,00 GB
0402 - FreeMemory : 2,92 GB
0403 - Pagefiletotal : 8,00 GB
0404 - Pagefilefree : 6,42 GB

0405 - BankLabel : BANK0
0406 - Speed : 800 MHz
0407 - TotalWidth : 64 Bits
0408 - Capacity : 2,00 GB

0405 - BankLabel : BANK1
0406 - Speed : 800 MHz
0407 - TotalWidth : 64 Bits
0408 - Capacity : 2,00 GB


----------------------------------
06 - BaseBoard
----------------------------------

0601 - Product : M2N-X Plus
0602 - Manufacturer : ASUSTeK Computer INC.


----------------------------------
08 - Hard Disk
----------------------------------

0801 - Model : SAMSUNG HD250HJ SCSI Disk Device
0802 - MediaType : Fixed hard disk media
0803 - Size : 232,89 GB
0804 - InterfaceType : Serial ATA

0801 - Model : Sony Card_R/W -CF USB Device
0802 - MediaType : NULL
0803 - Size : 0

0801 - Model : Sony Card_R/W -MS USB Device
0802 - MediaType : NULL
0803 - Size : 0

0801 - Model : Sony Card_R/W -SD USB Device
0802 - MediaType : NULL
0803 - Size : 0
0805 - Driver Date : 6-21-2006
0806 - Driver Version : 6.1.7600.16385

0807 - Caption : C:\
0808 - Capacity : 68,26 GB
0809 - FreeSpace : 19,37 GB
0810 - DriveType : 3-Fixed
0811 - FileSystem : NTFS

0807 - Caption : D:\
0808 - Capacity : 164,52 GB
0809 - FreeSpace : 14,46 GB
0810 - DriveType : 3-Fixed
0811 - FileSystem : NTFS

y arruine el foro con todo eso, si es pa que ande mejor, bienvenido sea XD. Iba a subir el archivo, pero esta un poco pesado :P
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Old 11-14-2011, 06:14 PM   #6
Jwin7
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Aqui esta el procesador

----------------------------------
02 - Processor
----------------------------------

0201 - Caption : AMD Phenom(tm) 8450 Triple-Core Processor x3 ~2109MHz
0202 - CurrentClockSpeed : 2109MHz
0203 - L1-Cache : 256,00 KB
0204 - L2-Cache : 1,00 MB
0205 - L3-Cache : 1,00 MB
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