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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad |
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03-24-2014, 11:00 PM | #1 |
Master
Join Date: Sep 2009
Location: Somwhere over the rainbow...
Posts: 527
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Loguearme en soporte
Hoy intenté varias veces enviar un ticket, pero no me deja loguearme. Los datos están bien, segurísima de eso. No se que otra cosa puede estar pasando y si a alguien más le ha pasado o puede solucioanrmelo?
Muchas gracias |
05-04-2014, 06:58 AM | #2 |
Master
Join Date: Feb 2008
Posts: 401
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a mi me pasa tambien, espero se solucione, saludos
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CAZADOR 60 SHINIGAMIS BARBARO 60 BLACKSOUL |
05-06-2014, 05:59 PM | #4 |
Initiate
Join Date: Oct 2007
Posts: 120
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Intenta cambiarle la contraseña y utilizar la que ellos te dan.
Alomejor por algún tipo de error se te cambio. Total, no tienes nada que perder.
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Natssu - Natssu I - Natssu-Cabaret Jamming
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05-06-2014, 06:02 PM | #5 |
Master
Join Date: Sep 2011
Posts: 541
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Yo tuve que crearme otra cuenta para enviar un ticket, porque tanto como con la del foro y mi e-mail no me era posible entrar. Probá de esa forma, no creo que cambie nada. Un saludo.
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05-06-2014, 06:18 PM | #6 |
Master
Join Date: Feb 2008
Posts: 401
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Hola, ahi Frosk estaba con ese tema, espero se solucione para todos, saludos y paciencia.
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CAZADOR 60 SHINIGAMIS BARBARO 60 BLACKSOUL |
05-06-2014, 06:26 PM | #7 |
Count
Join Date: Jan 1970
Posts: 1,308
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hace rato cambio la forma de acceder al sistema de soporte y lo anunciaron aca en el foro.
Es muy simple la verdad. Lo primero que tienen que hacer es ingresar al sitio oficial https://www.championsofregnum.com/index.php?l=1&sec=0 Una vez ahi se loguean con su usuario y password del juego Una ves logueados van al linc "my cuenta" (My Account). SI bajan un poco veran que dice Cuenta de soporte y figura el mail con que se registraron. Ese es el USUARIO del sistema de soporte. Debajo hay un boton que dice recordar contraseña Una vez que lo presionan el password les llega a ese correo (en mi caso, con gmail, no tardo ni 30 segundos en llegar) Por ultimo acceden al sistema de soporte http://www.championsofregnum.com/support En usuario ponen el mail que mencione antes en contraseña ponen la que les llego por mail Listo, ya estas adentro Lo acabo de probar y funciona lo mas bien
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Si Hoc Legere Scis Nimium Eruditionis Habes (V)(;,,,;)(V) |
05-06-2014, 09:08 PM | #8 | |
Banned
Join Date: Aug 2011
Posts: 4,089
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Quote:
Saludos! |
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