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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad |
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08-23-2008, 03:26 PM | #1 |
Pledge
Join Date: Feb 2008
Posts: 38
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IMPORTANTE: Problemas para ingresar al juego (Usuarios Telefónica/Speedy)
Hola gente como andan? espero q bien.
Les comento q hace 4 dias me estuvo andando mal el servidor d internet (tengo speedy si lo necesitan saber), intente entrar al RO pero no podia y yo pense "bueno como esta andando mal seguro q no entra", al dia siguiente intento nuevamente entrar al RO y no pude y asi sucesivamente hasta el dia d hoy. Cuando carga la pag. d condiciones d uso y eso q aparece "aceptar y cancelar" se keda cargando un rato largo o directamente no carga, una vez q entra en la pag. en la parte q aparecen las noticias y la publicidad d ximerin tmb se kedan cargando y no cargan. El boton "Entrar al Mundo" si carga, le doy clic pero me ecuentro con la sorpresa q, cuando aparece el cartel d "Conectando... Comprobando Firewall...", me aparece "No se pudo establecer conexion con el servidor". Comento q ya lo desinstale y lo volvi a instalar. Cabe aclarar q no es problema d mi compu porq siempre lo estuve jugando a la perfeccion esto comenzo a suceder luego d q me anduviera mal el servidor d internet. Bueno gente aca les dejo las imagenes d lo q acabo d relatar y si alguno me podria ayudar lo agradeceria mucho. http://img367.imageshack.us/my.php?i...5873273bj1.jpg http://img77.imageshack.us/my.php?image=66685390kn9.jpg http://img177.imageshack.us/my.php?i...4372166wm9.jpg http://img125.imageshack.us/my.php?i...5386617is2.jpg Muchas gracias por su atencion. saludetes
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Dragon Azul - Tirador lvl 50 |
08-23-2008, 03:32 PM | #2 |
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Join Date: Apr 2008
Location: Chile, La Serena
Posts: 443
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La verdad, ayer estubo muy mal el server (en mi caso) demoraba años en entrar, pero tambien puede ser problema de tu internet ya que, ahora entre perfectamente, sin problemas (en mi caso, reitero). Asi que lo más probable es problema de tu conección. Revisala,
Saludos, Edito: ¬¬ No me entra, es el server (?) |
08-23-2008, 05:40 PM | #3 |
Count
Join Date: Jan 2008
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Posts: 1,359
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Apenas Me Anda El Foro Y La Pagina T_t
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08-23-2008, 06:00 PM | #4 | |
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Join Date: Apr 2008
Location: Chile, La Serena
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08-23-2008, 06:02 PM | #5 |
Master
Join Date: Jun 2007
Posts: 497
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Lamentablemente debe ser tu conexion.... como lo resolveria yo?, bueno, llamaria por telefono y les diria que yo uso mucho el juego y que quiero internet el 80% para el juego, que si ellos no me sacan el filtro de puertos que hicieron cambio de servicio... hay otras formas de hacerlo andar, pero ya es mas complicado, los unicos que pueden saber de eso no aparecieron (Xeph, Arlick, Ramona, seguramente hay mas, pero ellos saben mucho ) y puenden hacer algo asi como un tunel y pasan los datos que deberia ir por un puerto por otro, entonces eludis estos filtros que te pone tu proveedor... de todas formas es mas sencilla la primera solucion, deciles que cambias de servicio, utiliza la tecnica, "bueno, entonces dame de baja ya ¬¬"
Saludos, espero que te sirva
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Hulus Cazador 59 ------------ Luchos Conjurador 52 Hulu Caballero 55 ------------ Hugluc Barbaro 60 Hagui Brujo 55 --------------- Polus Tirador 51 |
08-23-2008, 06:27 PM | #6 | |
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08-23-2008, 06:27 PM | #7 | |
Count
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08-23-2008, 06:35 PM | #8 | |
Master
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08-26-2008, 12:22 AM | #9 |
Pledge
Join Date: Aug 2008
Posts: 2
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Intenté ingresar 20:24, y entré lo más bien con Speedy, ¿habrá sido suerte? :P
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08-26-2008, 03:15 AM | #10 |
Pledge
Join Date: Jul 2006
Posts: 11
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Problemas con 212.214.41.165
Hola Kailer/NGD:
Estamos teniendo en casa el mismo problema de conectividad al juego que mucha gente relato en este post y en otros. Hemos coleccionado todos los errores y sintomas que ya se han descripto, desde el fin de semana pasado. En el momento de escribir este post, el error es un "no se puede establecer conexion con el servidor" luego del chequeo de firewall que realiza el juego. Si, tambien tenemos Speedy, a cuyo soporte tecnico llame y me dijeron que todo esta andando perfectamente de su parte, ya que no tengo problemas de navegacion o acceso a otras cosas. Hice las siguientes pruebas: ping 212.214.41.27 -t --> responde siempre ping 212.214.41.165 -t --> responde la mitad de las veces (con suerte) Adjunto archivos con imagenes de esas pruebas. Hice sucesivas medidas y los resultados fueron siempre los mismos. No tengo problemas de navegacion ni con otras IP. Me llama poderosamente la atencion que los problemas sean con una IP especifica. Alguna idea? Muchas gracias |
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