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| Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad |
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11-27-2008, 03:19 AM
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#1 |
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Count
 
Join Date: Mar 2006
Location: Piscoleando ^^
Posts: 1,630
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Problemas de conexion en "ciertos horarios"
Buenas...
Busque mucho por si a alguien le pudiera pasar lo mismo y nada, así que paso a explicar: A ciertos horarios, por lo general de noche o fines de semana no me carga nunca la opción "Entrar al mundo"  Esto lógicamente me impide del todo jugar, ya que es de noche cuando tengo tiempo y es justamente cuando no conecta, he probado en otros horarios y si resulta, esto suele ser de lunes a viernes de 18 a 20 hrs. o después de las 2 AM. Llame a la compañía para reclamar (VTR Chile) y no lograron darme una respuesta, intente probar la conexión con el servidor y estos son los resultados:  Hace poco tiempo cambie mi proveedor de internet, y desde entonces comenzaron estos problemas, por las dudas formatie la maquina, actualice drivers y demás cosas pero insisto en que SI puedo jugar, pero no siempre y eso es lo raro de esto, ya que coincide con los horarios pic del regnum!!! Dejos los datos del PC por si sirve de algo Sistema Operativo: Windows XP SP2 Procesador: AMD 64 +3000 Placa Madre: Asus A8N-SLI Delux Placa de Video: MSI NX8500GT RAM (DDR): 1024 Añado que estoy conectado directo a al caja de Internet por ende no hay ningún router de por medio y esta conexión es por cable Red (no USB) Cualquier ayuda sera muy bienvenida ya que quiero graduarmeeeeeeeeeeeee :T_T: Saludos
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...TґдŋςờS... ®
Yo llevaré!... el Pisco Bendito ^^ |
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11-27-2008, 03:30 AM
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#2 |
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Duke
 
Join Date: Nov 2006
Location: 0x00CAFE
Posts: 3,366
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El ping no te va a servir de mucho, ya que siempre te van a dar la opción de establecer esa clase de conexión con el server. Sin embargo, un tracert podría ayudarte mejor:
traceroute 212.214.41.165
Ese es el comando en linux. No me acuerdo si es tracert o traceroute en windows. El tiempo de respuesta es normal, y hasta bueno. El problema puede ser que estén filtrando los puertos altos, sumado a que el servidor no llegue a "contestar" el paquete a tiempo. Adicionalmente, pueden haber muchos saltos (TTL=Time to live, la "fecha de vencimiento" después de rebotar por "X" cantidad de nodos).
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I don't have a solution, but I admire the problem. |
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11-27-2008, 04:07 AM
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#3 |
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Count
Join Date: Mar 2006
Location: Piscoleando ^^
Posts: 1,630
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Tracert lo permite, trecertrouter no...
 Y no se bien que puede ser, el tema pasa pq a ciertos horario si me conecto y sin problemas, pero es en las horas pic cuando no carga... Reinstale el juego, baje el nuevo instalador (que por cierto, esta malo  ) y nada...slds :T_T:
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...TґдŋςờS... ®
Yo llevaré!... el Pisco Bendito ^^ |
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11-27-2008, 10:07 AM
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#4 | |
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Duke
Join Date: Jan 2007
Posts: 3,939
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Quote:
 Los tiempos que se ven son normales para sudamerica (recuerda que el server está en suecia, o suiza?). Lo hiciste en esos momentos que no te deja entrar? Probaste usando algo tipo emule para ver si se nota diferencia también en diferentes horarios? Saludos papi ^^
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"Nunca un científico ha quemado a un religioso por afirmar a Dios sin pruebas". Manuel Toharia "uno empieza a darse cuenta que eso de no hacer ejercicio, comer y beber como si fuese la ultima cena y mantener la figura ya no existe...". Maryan |
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11-27-2008, 11:52 AM
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#5 | |
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Baron
Join Date: Aug 2007
Location: Here, there and everywere.....
Posts: 890
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Como te dijeron Xeph y Arlick los tiempos son normales, y por lo que se ve en el trace no tenes muchos hops y tambien los tiempos de respuesta son normales.
Las imagenes que sacaste estan en esos horarios pico?. Tenes algun programa p2p corriendo?. Tenes vista o xp?, porque la primera imagen parece que es un vista... o tiene algun skin de escritorio que me engaña..... Quote:
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11-27-2008, 02:09 PM
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#6 |
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Count
Join Date: Mar 2006
Location: Piscoleando ^^
Posts: 1,630
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Las screen están sacadas en las horas picos donde no me carga el juego, si logro entrar en algún momento, haré las mismas pruebas a ver si hay alguna diferencia, pero tal como dicen, todo parece "normal" y lo mismo me dijeron en la compañía, por ende no se que puede estar pasando!
Y no, no tengo otros programas corriendo y mi conexión no es mala  Aun así, pensé en ello y cerré todo para darle libre proceso al regnum (incluidos firewall --> NVIDIA y antivirus --> NOD32) pero nada! Anoche por cierto, logre notar como hace el "traspaso" ya que intente cargarlo (a las 1 y algo de la mañana) y apareció la opción "Entrar al Mundo" pero tardo muchisimooooooo... cerré proceso intente de nuevo y ahí si logro cargar mas rápido! Entonces, "algo" hace que en ciertos horarios no pueda conectarme y en otros si he incluso hay un periodo de transición! Alguna respuesta o de ultima explicación a esto??? :T_T: Saludos PD: Como dije tengo XP, pero con entorno visual como vista. PD: Gracias Hijos míos ^^
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...TґдŋςờS... ®
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