Go Back   Champions of Regnum > Español > Soporte Técnico

Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

Reply
 
Thread Tools Display Modes
Old 02-26-2009, 03:52 PM   #1
Narut0-Uzumaki
Pledge
 
Join Date: Feb 2009
Posts: 6
Narut0-Uzumaki is on a distinguished road
Default No puedo jugar a Regnum online

Hola gente tengo un grave problema y es que no puedo iniciar el juego. Me descarge el juego luego me cree la cuenta y en quanto voy en mi escritorio y hago clic en el icono de Regnum me sale una pantalla pequeña de color negra que pone cargando y no se mueve de allí que tengo que hazer.
Porfavor respondedme el mensaje este
Narut0-Uzumaki no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 02-26-2009, 04:23 PM   #2
TOMEJ
Apprentice
 
TOMEJ's Avatar
 
Join Date: Oct 2006
Posts: 70
TOMEJ is on a distinguished road
Default

Quote:
Originally Posted by Narut0-Uzumaki
Hola gente tengo un grave problema y es que no puedo iniciar el juego. Me descarge el juego luego me cree la cuenta y en quanto voy en mi escritorio y hago clic en el icono de Regnum me sale una pantalla pequeña de color negra que pone cargando y no se mueve de allí que tengo que hazer.
Porfavor respondedme el mensaje este
por ahí tenes problemas de compatibilidad, si no tenes placa de vídeo pasan esas cosas (como me pasaba a mi cuando no tenia la geforce 4 que tengo ahora)..
cuales son las características de tu pc?? también hay drivers que te podes bajar...

Suerte!
__________________
Sin + ni - SALU2!!, Y Suerte!

"Tiberius, de "
TOMEJ no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 02-26-2009, 04:32 PM   #3
Narut0-Uzumaki
Pledge
 
Join Date: Feb 2009
Posts: 6
Narut0-Uzumaki is on a distinguished road
Default

Quote:
Originally Posted by TOMEJ
por ahí tenes problemas de compatibilidad, si no tenes placa de vídeo pasan esas cosas (como me pasaba a mi cuando no tenia la geforce 4 que tengo ahora)..
cuales son las características de tu pc?? también hay drivers que te podes bajar...

Suerte!
Una pregunta se ke pensaras ke komo no puedo saber las caracteristicas de mi pc pero porfavor como ago para saberlas y luego te las digo
Narut0-Uzumaki no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 02-26-2009, 04:55 PM   #4
Skjringsaal
Duke
 
Skjringsaal's Avatar
 
Join Date: Jun 2007
Location: Montsognir, Alsius, Regnum
Posts: 4,388
Skjringsaal has a spectacular aura aboutSkjringsaal has a spectacular aura aboutSkjringsaal has a spectacular aura about
Default

Hola. La sección correcta para pedir ayuda técnica es la de Windows o Linux según corresponda con tu sistema operativo.
El problema puede ser un un programa de Windows que imposibilita la conexión a internet por parte de Regnum. Lo que vas a hacer es seguir los pasos de esta guía que permitirá que envíes la lista de procesos para que alguien que conozca sobre el tema te ayude a identificar el inconveniente.
Una vez que publiques el archivo con la lista de procesos, esperá un poco para recibir una respuesta sobre cuál puede ser el problema.
Ese problema, con la pantalla y el cargando tiene otros antecedentes, y puede ser que se pueda adelantar adivinando cuál es el programa que provoca el problema, pero lo mejor es que sigas los pasos de la guía para solucionarlo correctamente. Un saludo.
__________________

Signature by Alextrix.
Skjringsaal no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 02-26-2009, 05:08 PM   #5
Narut0-Uzumaki
Pledge
 
Join Date: Feb 2009
Posts: 6
Narut0-Uzumaki is on a distinguished road
Default

Quote:
Originally Posted by christiansema3
Hola. La sección correcta para pedir ayuda técnica es la de Windows o Linux según corresponda con tu sistema operativo.
El problema puede ser un un programa de Windows que imposibilita la conexión a internet por parte de Regnum. Lo que vas a hacer es seguir los pasos de esta guía que permitirá que envíes la lista de procesos para que alguien que conozca sobre el tema te ayude a identificar el inconveniente.
Una vez que publiques el archivo con la lista de procesos, esperá un poco para recibir una respuesta sobre cuál puede ser el problema.
Ese problema, con la pantalla y el cargando tiene otros antecedentes, y puede ser que se pueda adelantar adivinando cuál es el programa que provoca el problema, pero lo mejor es que sigas los pasos de la guía para solucionarlo correctamente. Un saludo.
he exo lo ke me decias y aki va. espero una respuesta rapida gracias
Attached Files
File Type: txt Procexp.txt (4.5 KB, 17 views)
Narut0-Uzumaki no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 02-26-2009, 05:18 PM   #6
lord_dvl
Baron
 
lord_dvl's Avatar
 
Join Date: Aug 2007
Location: Here, there and everywere.....
Posts: 890
lord_dvl will become famous soon enoughlord_dvl will become famous soon enough
Default

Fijate que estos dos procesos:

fsssvc.exe
fssui.exe

Son del control parental de Windows que viene en la instalación de Windows Live. Fijate si podes desactivarlo.

Fijate en este post de Kailer lo explica:

http://www.regnumonline.com.ar/forum...60&postcount=7

Saludos.
lord_dvl no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Reply


Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT. The time now is 03:07 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc.
NGD Studios 2002-2024 © All rights reserved