Sobre la Casa de Subastas.

Frosk · 10-31-2012, 03:46 PM

Hola a todos!

Han habido varios reportes relacionados a pérdida de ítems tras el uso de la Casa de Subastas.

En primera instancia, les aconsejamos que revisen minuciosamente sus inventarios.
Sé que esto puede parecer algo obvio ya que ni bien uno compra un ítem automáticamente se dirige al inventario para ver si lo obtuvo; pero debido al funcionamiento actual del inventario, el mismo ordena los ítems por antigüedad y tipo de ítem.

Esto significa que se puede dar el caso en el que un usuario compre un ítem creado hace "x" tiempo, y que al extraerlo del correo recibido (en el búho), el mismo se vaya al fondo del inventario, o se ubique entre otros ítems.

De todas formas, nosotros contamos con back-ups e historiales que nos permiten, en caso de ser necesario tras haberse comprobado el hecho, devolver el o los ítems que se hayan extraviado.
En caso de haber experimentado esto, por favor abran un ticket en www.regnumonline.com.ar/soporte

Saludos!

10-31-2012, 03:46 PM	#1
Frosk Banned Join Date: Aug 2011 Posts: 4,089	Sobre la Casa de Subastas. Hola a todos! Han habido varios reportes relacionados a pérdida de ítems tras el uso de la Casa de Subastas. En primera instancia, les aconsejamos que revisen minuciosamente sus inventarios. Sé que esto puede parecer algo obvio ya que ni bien uno compra un ítem automáticamente se dirige al inventario para ver si lo obtuvo; pero debido al funcionamiento actual del inventario, el mismo ordena los ítems por antigüedad y tipo de ítem. Esto significa que se puede dar el caso en el que un usuario compre un ítem creado hace "x" tiempo, y que al extraerlo del correo recibido (en el búho), el mismo se vaya al fondo del inventario, o se ubique entre otros ítems. De todas formas, nosotros contamos con back-ups e historiales que nos permiten, en caso de ser necesario tras haberse comprobado el hecho, devolver el o los ítems que se hayan extraviado. En caso de haber experimentado esto, por favor abran un ticket en www.regnumonline.com.ar/soporte Saludos!