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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad |
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06-07-2013, 10:36 PM | #1 |
Pledge
Join Date: Jan 2009
Location: Fisgael
Posts: 14
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( ayuda por favor ) Autorizar esta computadora
Hola...Hace como un mes que no juego por temas de laburo y hoy quise entrar un rato. Me encontre con un cartelito que dice que tengo que autorizar mi computadora / cuenta.
Mi problema es que ya intente varias veces ( hace unos meses ) cambiar la direccion de mail asociada a esta cuenta porque ya no existe y nunca pude hacerlo porque le doy a cambiar mail y me manda un mail a la cuenta de mail que ya no existe ! Mi pregunta es...hay alguna otra solucion ? o esto significa que perdi mi cuenta, el tiempo y el dinero que invertí en mis personajes ? Si me pueden dar una ayuda se los agradeceria. saludos ! |
06-07-2013, 10:49 PM | #2 |
Master
Join Date: Sep 2008
Location: Alsius
Posts: 335
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Si: mandar ticket, yo tuve un porblema parecido y me cambiaron el mail asociado con la cuenta en como 24 horas. solo te van a pedir que mandes una copia de tu DNI para cotejar con los datos de tu cuenta, si no los pusiste reales cuando te registrase te van a pedir que pruebes de alguna forma que eres el dueño de la cuenta; recibo de compra de xime, fotos, o datos que solo el dueño sabria.
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06-07-2013, 10:49 PM | #3 |
Count
Join Date: Jan 2008
Location: Jingletown
Posts: 1,359
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Hay demasiados threads de lo mismo y muchisimos con tu problema, http://www.championsofregnum.com/for...ad.php?t=98620
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06-09-2013, 12:06 AM | #4 |
Pledge
Join Date: Jan 2009
Location: Fisgael
Posts: 14
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Gracias probare eso !
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