Codigo de autorizacion

[XuTe]

Buenos dias , veran... tengo un problema... Mi cuenta fue creada en 2006 y cuando le hice puse un correo que ahora mismo en 2013 no existe ese correo , entonces... ahora llevo unos meses que no puedo entrar , ya que me pide un codigo de autorizacion que ustedes mismos mandan al correo de mi cuenta , pero como ya he dicho no existe ... Y tampoco desde la pagina me deja cambiar mi correo , ya que tendria que entrar al otro a comfirmar el cambio... no se lo veo un poco absurdo...

Porfavor , si pueden ayudarme a solucionarlo...

Un saludo

[Frosk]

Originally Posted by XuTe

Buenos dias , veran... tengo un problema... Mi cuenta fue creada en 2006 y cuando le hice puse un correo que ahora mismo en 2013 no existe ese correo , entonces... ahora llevo unos meses que no puedo entrar , ya que me pide un codigo de autorizacion que ustedes mismos mandan al correo de mi cuenta , pero como ya he dicho no existe ... Y tampoco desde la pagina me deja cambiar mi correo , ya que tendria que entrar al otro a comfirmar el cambio... no se lo veo un poco absurdo...

Porfavor , si pueden ayudarme a solucionarlo...

Un saludo

Hola!

Como bien indicas, el mail para realizar un cambio de contraseña se envía a la cuenta de correo que actualmente esté asociada a la cuenta de juego; ya que es responsabilidad del usuario mantener funcional a su cuenta de correo.

Aun así, para poder resolver tu inconveniente, por favor abre un ticket en www.championsofregnum.com/soporte

Saludos!