Go Back   Champions of Regnum > Español > Soporte Técnico

Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

Reply
 
Thread Tools Display Modes
Old 08-25-2013, 07:58 AM   #1
maxjoex
Pledge
 
Join Date: Feb 2008
Posts: 6
maxjoex is on a distinguished road
Default codigo de activacion

Hola, cambie i pc y necesitaria autenticarla, el tema es que no me llega ningún código, por favor podrían mandarmelo? gracias.
maxjoex no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 08-25-2013, 07:03 PM   #2
maxjoex
Pledge
 
Join Date: Feb 2008
Posts: 6
maxjoex is on a distinguished road
Default necesito el codigo de activacion.

hola, no entiendo que pasa, cambie mi maquina pero no puedo entrar con mi cuenta, otra cuenta si pudo, es que con cada cuenta hay que pedir un código distinto? ah y ya lo pedí varias veces y no me llega nada... espero su respuesta, gracias.
maxjoex no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 08-26-2013, 01:03 PM   #3
Cadarlion
Count
 
Cadarlion's Avatar
 
Join Date: Jan 1970
Posts: 1,308
Cadarlion will become famous soon enough
Default

si, por cada cuenta tenes que validar la maquina
Te fijaste si no esta como SPAM? si es asi, te recomiendo que eliminmes todos los mails con el codigo, abri de vuelta el juego y cuando te lo pide dejalo abirto. revisa tu mail, memoriza el codigo y escribilo.
Ya que esta marca el correo como que no es spam.

Estas seguro que estas revisando el correo correcto de esa cuenta? Para saber eso entra a https://www.championsofregnum.com/ y logueate con tu usuario y password. Luego vas a "mi cuenta" (arriba de todo, arroba del logo, cerca de la bandera que indica el idioma) y en esa pagina vas a poder ver el correo asociado a esa cuenta
__________________
Si Hoc Legere Scis Nimium Eruditionis Habes
(V)(;,,,;)(V)
Cadarlion no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 08-26-2013, 09:13 PM   #4
maxjoex
Pledge
 
Join Date: Feb 2008
Posts: 6
maxjoex is on a distinguished road
Default

hola, si me fije y no lo tengo como spam ni nada... no se pero no me lo mandan como tampoco el codigo para entrar al soporte tecnico... no se que es lo que pasa... tengo problemas desde hace varios meses, gracias por tu ayuda.
maxjoex no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 08-27-2013, 01:18 AM   #5
Cadarlion
Count
 
Cadarlion's Avatar
 
Join Date: Jan 1970
Posts: 1,308
Cadarlion will become famous soon enough
Default

entra al sistema de soporte y sin loguearte podes mandar un ticket a la seccion general contando tu problema. pone un mail que no sea el de esa cuenta por las dudas
__________________
Si Hoc Legere Scis Nimium Eruditionis Habes
(V)(;,,,;)(V)
Cadarlion no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 08-27-2013, 03:34 PM   #6
Fat88
Pledge
 
Join Date: Aug 2013
Posts: 2
Fat88 is on a distinguished road
Default

Hola queria volver a jugar al regnum pero cuando entre me pidio el codigo ese de activacion .. lo q pasa es q ami me hackearon el e-mail asi q no se como hacer para cambiar mi e-mail entre a mi cuenta y puse solicitar permiso pero no se cuanto tarda .. porfa quiero cambiar mi e-mail para volver a jugar al RO
Fat88 no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 09-08-2013, 02:17 PM   #7
Zarniky
Count
 
Join Date: Jan 2012
Posts: 1,588
Zarniky is on a distinguished road
Default

entra al mail de la cuenta logueate y no cierres el launcher hasta q llegue el ultimo codigo...
__________________
Zarniky
Zarniky no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Reply


Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT. The time now is 02:41 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc.
NGD Studios 2002-2024 © All rights reserved