Go Back   Champions of Regnum > Español > Soporte Técnico

Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

Reply
 
Thread Tools Display Modes
Old 08-30-2010, 11:28 AM   #1
elpampajose
Master
 
elpampajose's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Location: Verguenzuela
Posts: 467
elpampajose is on a distinguished road
Default Ayuda Regnum me saca del juego :(

Primero entro todo bien el inet ping no estan alto ( 190 normal como siempre lo e tenido ) mientras que el gameplay y el server se ponen en rojo con 1200 hasta 1500 y luego de un tiempo me sale conecttion problem y me saca :S

que puede ser o que puedo hacer ?

y si este tema no va aqui sepan disculpar u-u
elpampajose no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 08-30-2010, 12:42 PM   #2
Joletemin13
Pledge
 
Joletemin13's Avatar
 
Join Date: Jul 2010
Location: Syrtis
Posts: 48
Joletemin13 is an unknown quantity at this point
Default

El tema iria en errores de jugabilidad pero bueno... nose que puede ser,por que lo del ping ese no tiene nada que ver con tu computadora eso es el lag que tiene el servidor del juego...

No obstante espera un tiempo a ver si te sucede lo mismo... ami nunca me ha pasado tal cosa...

Suerte
__________________
Despues de 5 años sin jugar... Sarn Athrad!
"No llores por un mundo que lucha, lucha por un mundo que llora..."
Joletemin13 no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 08-30-2010, 01:47 PM   #3
Drailord
Baron
 
Drailord's Avatar
 
Join Date: Mar 2009
Posts: 801
Drailord is an unknown quantity at this point
Default

esperar, reparar conexion, intentar conectarte, cambiar de proveedor de internet

a mi tambien me andaba mal y hice las cosas en el mismo orden que las puse
__________________
saludos Drailord, un enano viejo y felizmente retirado
"Malas Compañias"
LoL: Drailord. Rift online: Muspell
Drailord no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 08-30-2010, 02:01 PM   #4
lord_dvl
Baron
 
lord_dvl's Avatar
 
Join Date: Aug 2007
Location: Here, there and everywere.....
Posts: 890
lord_dvl will become famous soon enoughlord_dvl will become famous soon enough
Default

Primero, el post tendrias que crearlo en soporte y luego en windows o linux dependiendo que SO uses.

Segundo, en esos mismos foros de soporte vas a tener muchos post donde hay problemas comunes, tal vez alguno se adapte a tu situación.

Tercero, podrias ejecutar los siguientes comandos y ver la respuesta:

Si es windows vas a Inicio->Ejecutar-> y pones "CMD" y aceptar

Ahi escribis:

tracert login-swe.regnumonline.com.ar

y posteas la respuesta de la ruta.

Si hay perdidas es muy probable que tu proveedor esté haciendo algun lio con la conexión.

Ahora bien, también intenta desinfectar tu pc si es que tiene virus o algun rootkit o worms, para eso podes usar cualquier antivirus gratuito como el AVG o el Avast o simplemente seguir los pasos de este sitio:

http://housecall.trendmicro.com/

Saludos.
lord_dvl no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 08-30-2010, 02:10 PM   #5
elpampajose
Master
 
elpampajose's Avatar
 
Join Date: Apr 2008
Location: Verguenzuela
Posts: 467
elpampajose is on a distinguished road
Default

Quote:
Originally Posted by lord_dvl View Post
Primero, el post tendrias que crearlo en soporte y luego en windows o linux dependiendo que SO uses.

Segundo, en esos mismos foros de soporte vas a tener muchos post donde hay problemas comunes, tal vez alguno se adapte a tu situación.

Tercero, podrias ejecutar los siguientes comandos y ver la respuesta:

Si es windows vas a Inicio->Ejecutar-> y pones "CMD" y aceptar

Ahi escribis:

tracert login-swe.regnumonline.com.ar

y posteas la respuesta de la ruta.

Si hay perdidas es muy probable que tu proveedor esté haciendo algun lio con la conexión.

Ahora bien, también intenta desinfectar tu pc si es que tiene virus o algun rootkit o worms, para eso podes usar cualquier antivirus gratuito como el AVG o el Avast o simplemente seguir los pasos de este sitio:

http://housecall.trendmicro.com/

Saludos.
Amigo esto solo me pasa en REGNUM SOLOO EN REGNUM los demas juegos me van al 10 osea Perfectamente ( si no entiendes otra cosa antes de correjirme lee que dije disculpen por donde lo postie es que estoy muy preucupado por no jugar

ahora lo que me dijiste me dio esto

no entiendo mucho

ç

virus no tengo y lo que veo es que es a varios de venezuela con proveedor cantv S:
elpampajose no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Reply

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT. The time now is 05:03 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc.
NGD Studios 2002-2024 © All rights reserved