¡Nuevo Sistema de Soporte!

[ilution]

Felicitaciones

[carlos-1237]

si pero cada cuanto se demoran para responder los tickets enviados?

[alejandro_oyervides]

Originally Posted by carlos-1237

si pero cada cuanto se demoran para responder los tickets enviados?

los 2 que me mandado, 24 hrs como mucho

[roy-focker]

Originally Posted by normandoo

No me funciona el sistema o yo no se usarlo?? haber entro con mi cuenta del foro al sistema de soporte pongo en las distintas categorias y todas me aparesen como vacias no encuentro NADA.... utilize el buscador en todas las categorias de busqueda con muchas combianciones de palabras y problemas y ninguna me da algun resultado todas me disen no se encontro ningun resultado... probe en distintos navegadores y todos en todos me pasa lo mismo... ayuda??

me sucede esactamente lo mismo veo todo vacio
ya mande un ticket hace 2 dias y nada de respuesta solo la automatica de que a la brevedad se comunicaran conmigo
si alguien sabe o logra decirfar como poder ver algo por favor una ayudita

Gracias
Roy

[alejandro_oyervides]

una pregunta

los que no ven nada..... que navegador usan y que version?

[roy-focker]

Originally Posted by alejandro_oyervides

una pregunta

los que no ven nada..... que navegador usan y que version?

holas uso el explorer 8

[cdnn]

con respecto a los tickets son los tickets que ustedes escriben pueden ver, por ejemplo ninguno puede leer o ver lo tickets que yo mandé funciona como un "mail para reportar"

[roy-focker]

Originally Posted by cdnn

con respecto a los tickets son los tickets que ustedes escriben pueden ver, por ejemplo ninguno puede leer o ver lo tickets que yo mandé funciona como un "mail para reportar"

si claro lo de los tickets se entiende pero en descargas o en soluciones o algo asi no se ve nada o por lo menos yo no logro ver nada


Graxx
Roy

[alejandro_oyervides]

Originally Posted by roy-focker

holas uso el explorer 8

haz el intento con un navegador decente XD .........como firefox o googlechrome a ver si tienes el mismo fallo?

Originally Posted by cdnn

con respecto a los tickets son los tickets que ustedes escriben pueden ver, por ejemplo ninguno puede leer o ver lo tickets que yo mandé funciona como un "mail para reportar"

creo que otro usuario no puede ver los tickets que tu mandaste, es un sistema completamente de privacidad

[Manu-cortex]

En la base de conocimiento aun no hay nada porque simplemente aun no les ha dado tiempo a completarla,ni mucho menos el sistema ya esta terminado tal y como Kailer dijo,tiempo al tiempo,seguro que en cuanto puedan lo iran terminando poco a poco,supongo que preferian hacerlo oficial aun sin estar 100% termiando para ir agilizando el soporte pues los mails los tendrian saturados...