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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 03-26-2011, 03:51 AM   #1
newregnumonline
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Post mi cuenta??

hola, yo quiero saber porque cuando intento entrar en el juego me aparece que mi usuario a sido desactivado??, desde ayer que hice la cuenta no he podido entrar a que se debe esto??, o es un problema de activacion en la pagina??, espero respuestas, gracias.
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Old 03-26-2011, 03:59 AM   #2
Ooki
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Manda un ticket al sistema de soporte---->ACA

Asegúrate de enviarlo a la sección correcta y a tener paciencia que se va a llenar de ticket el sistema con lo del evento.

¿no eres usuario nuevo no es cierto?
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Old 03-26-2011, 04:11 AM   #3
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sipo, soy nuevo, por??
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Old 03-26-2011, 04:19 AM   #4
Ooki
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Creía que eras viejo y te banearon la IP, pero como no es así...

Si la cuenta la hiciste por alienware busca en el foro información, no se muy bien que paso y me da flojera buscar, usa el buscador o donde dice importante (los post que están al comienzo de cada sección) y ve si hay algo relacionado con tu problema.

De todas maneras tienes que mandar un ticket con todos los datos de lo que te paso.

Suerte y paciencia.
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Old 03-26-2011, 04:23 AM   #5
newregnumonline
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a pero no es problema mio??, yo pense que habia hecho algo mal , y entonces esa cuenta se me perdio??

edit: y donde mando el ticket, o a quien??

Last edited by newregnumonline; 03-26-2011 at 04:34 AM.
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Old 03-26-2011, 04:36 AM   #6
Ooki
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Originally Posted by newregnumonline View Post
a pero no es problema mio??, yo pense que habia hecho algo mal , y entonces esa cuenta se me perdio??
No sé muy bien, donde dice buscar pones "Alienware cuenta" y buscas en los post algo que te ayude, te ayudaría mas pero tengo sueño y me voy a acostar.
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Originally Posted by newregnumonline View Post
edit: y donde mando el ticket??

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Originally Posted by HeeroElric View Post
Manda un ticket al sistema de soporte---->ACA
pincha donde dice aca, entra con la cuenta del foro.
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Old 03-26-2011, 04:41 AM   #7
newregnumonline
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muchas gracias por tu ayuda, voy a mirar haber que puedo solucionar, gracias
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