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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 12-18-2009, 08:11 AM   #1
diegocazt
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Default Problema con Instalación

Hola soy nuevo por estos lados y tengo este problema con la instalación espero que puedan ayudarme.


http://img17.imageshack.us/img17/6883/dibujo1dg.png

cuando le hago click para que me envie a la pagina por actualizaciones no me redirige a ningún lado.


Ya lo descargue dos veces y me sigue apareciendo el mismo error.


Saludos.-
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Old 12-18-2009, 12:27 PM   #2
Sangonera28
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A mi tb me da el mismo error, lo intento descargar otra vez y al llegar al 99% estamos en las mismas.

Una ayudita no estaría mal, gracias...

Retiro lo dixo!!! insiste y vencerás!!! descargado e instalandose (a la 8ª vez)

Last edited by Sangonera28; 12-18-2009 at 12:53 PM.
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Old 12-18-2009, 01:03 PM   #3
yeray-telde
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Default mismo error con dmz no puedo instalar

hola yo tengo el mismo error con la dmz y no puedo terminar de instalar el juego, se me queda en 99% necesito ayuda, señores de NGD por favor solucionen este problema o dejen la antigua version para poder jugar, o todo el ximerin que emos pagado lo perderemos asi como asi?

saludos
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Old 12-18-2009, 05:29 PM   #4
diegocazt
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osea que lo descargaste ocho veces y recien se te instalo o.O , no voy a descargarlo tantas veces mira si entro y no me gusta el juego xd. voy a esperar aver si hay respuesta departe del staff.
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Old 12-18-2009, 05:31 PM   #5
eze03
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Tube el mismo problema, se me colgaba al 99% y decia error con el DMZ.
Lo solucione borrandolo
(RegnumDownloadManagerES)
y Volviendolo a bajar desde la pagina nuevamente, luego del doble clic no reemplaze los archivos (el 99% que tenia) y despues se soluciono
espero q le sirva a alguien, suerte
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Old 12-18-2009, 06:16 PM   #6
diegocazt
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hice lo que dijiste eze03 y ahora me sale el error de dmz

http://img191.imageshack.us/img191/97/dibujo2gi.png


voy a intentar un par de veces mas antes que descargar el juego ocho veces xd
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Old 12-18-2009, 07:08 PM   #7
yeray-telde
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hola de nuevo, lo volvi a descargar como nos dijo el amigo eze pero nada me sigue saliendo el mismo error de "dmz" no se a solucionado, lo intente dos veces, ya no se que mas hacer XD
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Old 12-18-2009, 07:32 PM   #8
diegocazt
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estube googleando y hay que desactivar el firewall del modem/routher

DMZ= DesMilitarized Zone = Zona DesMilitarizada

y no pude encontrar la manera de desactivarlo desde mi modem

busquen ustedes y talves tienen suerte.

Saludos.-
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Old 12-18-2009, 07:48 PM   #9
yeray-telde
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Originally Posted by diegocazt View Post
estube googleando y hay que desactivar el firewall del modem/routher

DMZ= DesMilitarized Zone = Zona DesMilitarizada

y no pude encontrar la manera de desactivarlo desde mi modem

busquen ustedes y talves tienen suerte.

Saludos.-

Hola amigo, en este enlace te dice como acceder al menu donde se desactiva la dmz de un router http://www.adslzone.net/tutorial-48.4.html
yo no puedo seguir esos pasos porque no tengo un router, uso un modem usb autoinstalable por lo que la ip no es fija. los que tenemos este problema de la instalacion somos los unicos que no emos sido ayudados por los responsables de NGD, nos gustaria que nos orientacen en algo, no estas de acuerdo?

saludos
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Old 12-18-2009, 07:56 PM   #10
Magnoxx
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Originally Posted by hispano-syrtis View Post
Hola amigo, en este enlace te dice como acceder al menu donde se desactiva la dmz de un router http://www.adslzone.net/tutorial-48.4.html
yo no puedo seguir esos pasos porque no tengo un router, uso un modem usb autoinstalable por lo que la ip no es fija. los que tenemos este problema de la instalacion somos los unicos que no emos sido ayudados por los responsables de NGD, nos gustaria que nos orientacen en algo, no estas de acuerdo?

saludos
A mi me sucede lo mismo, es cierto lo que dices NGD por favor colaborenos con este problema pues parece que a varios les ocurre el mismo inconveniente, espero resuelvan el problema, llegado el caso mientras tanto haré el intento de lo que dicen ustedes

Last edited by Magnoxx; 12-18-2009 at 08:02 PM. Reason: Anexo y correccion
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