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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 05-05-2011, 09:25 PM   #1
Katsy
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Unhappy Me rindo

Por mas que expongamos el problema aqui del conection problem en Mexico, ya me di por vencida, y ya me resigne que NGD no nos hara caso, ni tampoco hacen nada por solucionarlo, a mi aun me sigue tirando cada 2 o 3 min no duro nada dentro y tal parece que ya quedara asi de por vida, segunda semana con este problema y no ha cambiado, mas que enfado siento tristeza el ver como los administradores a lo largo de la semana nos han venido ignorando.
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Old 05-05-2011, 09:30 PM   #2
danielRO
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Originally Posted by Katsy View Post
Por mas que expongamos el problema aqui del conection problem en Mexico, ya me di por vencida, y ya me resigne que NGD no nos hara caso, ni tampoco hacen nada por solucionarlo, a mi aun me sigue tirando cada 2 o 3 min no duro nada dentro y tal parece que ya quedara asi de por vida, segunda semana con este problema y no ha cambiado, mas que enfado siento tristeza el ver como los administradores a lo largo de la semana nos han venido ignorando.
Si yo igual no creo que no los resuelvan.... ya ni siquiera entro



siguen ese tal zombrex con su mini concurso y no q madres mas


y no nos arreglan el problema


>.<
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Infernall Wolf

''Hecho en México''
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Old 05-05-2011, 09:40 PM   #3
surak
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Hola,

Perdón la demora en contestar.

Un problema tan extraño como este no se resuelve de un día para el otro. Hay que investigar en que punto entre México y Suecia se encuentra el problema. No necesariamente depende de nosotros la solución.

Saludos.
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Old 05-05-2011, 11:07 PM   #4
-Sephiroth
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Originally Posted by surak View Post
Hola,

Perdón la demora en contestar.

Un problema tan extraño como este no se resuelve de un día para el otro. Hay que investigar en que punto entre México y Suecia se encuentra el problema. No necesariamente depende de nosotros la solución.

Saludos.
En este caso, que o cuales serian los posibles problemas? Lo digo por que eh estado muy tentado a llamar a la compañia de telefonos para reclamar. Solo que no se realmente que reclamar o preguntar.

Si alguien que sepa del tema nos puede dar la informacion necesaria para reclamar, se lo agradecería mucho.
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Old 05-06-2011, 12:25 AM   #5
Lycan_Black
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Originally Posted by Katsy View Post
Por mas que expongamos el problema aqui del conection problem en Mexico, ya me di por vencida, y ya me resigne que NGD no nos hara caso, ni tampoco hacen nada por solucionarlo, a mi aun me sigue tirando cada 2 o 3 min no duro nada dentro y tal parece que ya quedara asi de por vida, segunda semana con este problema y no ha cambiado, mas que enfado siento tristeza el ver como los administradores a lo largo de la semana nos han venido ignorando.
no probaste el programa que puso alejandro? si funciona, hoy la primera ves que intente entrar me desconecto 2 veces, despues active el programa y pude jugar, con mucho lag, pero pude jugar. Y le vicie estube 4 horas, recien hace 10 min me desconecto el server, pero fue suficiente regnum por hoy.
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Old 05-06-2011, 12:32 AM   #6
Ngrolum
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Originally Posted by surak View Post
Hola,

Perdón la demora en contestar.

Un problema tan extraño como este no se resuelve de un día para el otro. Hay que investigar en que punto entre México y Suecia se encuentra el problema. No necesariamente depende de nosotros la solución.

Saludos.
perdon, en bogota, Colombia tambien pasa lo mismo.. connection problem cada 5 o 7 minutos, asi siempre apereco con 250 de vida en save y volviendo a retomar actividades

espero lo arreglen rapido y gracias por su comprension

saludos,capatron
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Old 05-06-2011, 03:33 AM   #7
Riichard
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Originally Posted by Katsy View Post
Por mas que expongamos el problema aqui del conection problem en Mexico, ya me di por vencida, y ya me resigne que NGD no nos hara caso, ni tampoco hacen nada por solucionarlo, a mi aun me sigue tirando cada 2 o 3 min no duro nada dentro y tal parece que ya quedara asi de por vida, segunda semana con este problema y no ha cambiado, mas que enfado siento tristeza el ver como los administradores a lo largo de la semana nos han venido ignorando.
Más uno.
Pero.. 2 semanas? Esto no tiene tan poco, tiene más de 1 mes, más de 2 semanas desde que empezó a reportarse si..
Gracias surak, por pasar a responder, realmente se valora eso.
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Old 05-06-2011, 03:53 AM   #8
zafiroz
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veran k el proximo mes cuando no les llegue tanto xime debido a k no juegan mexicanos, se van a poner las pilas y arreglarlo.... eso espero
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Old 05-06-2011, 04:06 AM   #9
shaman21e1976
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Originally Posted by Wolf8 View Post
no probaste el programa que puso alejandro? si funciona, hoy la primera ves que intente entrar me desconecto 2 veces, despues active el programa y pude jugar, con mucho lag, pero pude jugar. Y le vicie estube 4 horas, recien hace 10 min me desconecto el server, pero fue suficiente regnum por hoy.
A mi el mentado programita no me sirvio de nada y es un apena realmente tener que depender de programa externo para poder realizar una mala conexion a otro programa, en este caso, un juego. Yo si me anime a llamar al soporte tecnico de mi compañia de Internet y pues como dicen mas arriba ¿que diablos voy a pedir o reclamar? El caso es que pude hacer que me dieran una chacada a mi cuenta y linea, medir su potencia, el trafico y no se que tanto mas y simplemente mi internet esta de lo mas limpio y rapido. Las pruebas hechas mediante trecerouter desde varias de mis maquinas (pues se me metio la idea que quizas el W7 y toda la mierda que tiene dentro me estaban haciendo una mala jugada) salieron con los mismo resultados e inclusive el host www.regnumonline.com.ar en varios resultados salia como "unknown host".

Que hice? coji mi camioneta y me fui de shopping, a comer y a olvidarme de la mala leche que esto ya me estaba generando!
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Old 05-06-2011, 04:18 AM   #10
Lycan_Black
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tampoco se van a morir si no juegan, miren que yo solo juego 1 ves a la semana XD
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