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| Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad |
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10-26-2011, 07:21 PM
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#1 |
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Pledge
Join Date: Feb 2008
Location: Buenos Aires
Posts: 39
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Solicitud colaboración por parte NGD
// Solicitud colaboración por parte NGD //
Hola buenas tardes, bueno tengo dos inquietudes. 1. Cargue Ximerin con sms anoche, efectivamente llego a la cuenta, compre un baúl de personaje el de 30 espacios, hay todo bien pero cuando voy a guardar o retirar cosas del baúl no me deja. y si me descuenta el Oro... que hago?? como me pueden Colaborar. Igual hice una carga vía ¨Considerable¨ pago fácil ahora hace poco para ampliar el baúl de cuenta , espero no me pase lo mismo o si? 2. Me salio un aviso tan pronto inicio el launcher de Regnum: El Usuario esta desactivado: Verbal Abuse La suspensión termina Sun 30 Oct 15:04:05 2011 Entiendo que fue por algo que dije y fue la siguiente situación: Hablaba con una amiga por privado y escribí ¨Estos motherfuckers tomates me tienen cansado¨no fue mas... entiendo que es una palabra pesada, pero bueno es algo común en el juego no? dicen de todo y hasta mas en español, entonces? A que jugamos... Ademas que no estaba ofendiendo a nadie y la persona con la que hablaba es una persona mayor de edad al igual que yo. Muchas gracias por su colaboración y atención prestada. Espero una pronta respuesta. Gracias.
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10-26-2011, 07:49 PM
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#2 | |
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Banned
 Join Date: Aug 2011
Posts: 4,089
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Por otro lado, en cuanto a lo de la cuenta, es un tema que tenés que tratarlo vía Soporte, ya que el ban fue aplicado desde dicho sector. Saludos. 
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10-26-2011, 08:37 PM
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#3 | |
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Count
 
Join Date: Mar 2010
Location: Zaragoza, España
Posts: 1,194
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Quote:
No sé yo no veo justo que te baneen por algo así, en cualquier juego que haya un enemigo vas a ver gente insultando y demás, obviamente el 90% de las veces será sin ánimo de ofender, simplemente porque te mataron, te congelaron,... por ejemplo a mi cada vez que me distraen o me congelan a nivel alto no puedo evitar un cawen su...  Si fue así como sucedió me parece injusto, en cuanto a lo del baúl, ni idea, espero que se solucione, no sé si tendrá algo que ver pero había gente quejándose por chat del reino de que habían cargado xime por sms pero no les llegaba el ximerin. Suerte.
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Ø
 Tonto el que lo lea  |
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10-26-2011, 08:57 PM
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#4 | |
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Pledge
Join Date: Feb 2008
Location: Buenos Aires
Posts: 39
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Quote:
Hola Frosk Gracias por tu pronta respuesta, Lo del baúl no me sale ningun mensaje solo me descuenta el oro y los objetos se devuelven a el inventario del pj. Por el otro lado a que sector es el que me tengo que dirigir? Gracias.
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10-27-2011, 02:56 PM
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#5 | |
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Banned
Join Date: Aug 2011
Posts: 4,089
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En cuanto a lo otro, entrá a www.regnumonline.com.ar/soporte y envianos un ticket para consultar.
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10-29-2011, 05:25 PM
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#6 | |
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Pledge
Join Date: Feb 2008
Location: Buenos Aires
Posts: 39
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Quote:
Gracias.
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10-30-2011, 06:22 PM
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#7 |
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Pledge
Join Date: Feb 2008
Location: Buenos Aires
Posts: 39
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Hola buenas tardes, No entiendo que pasa con este asunto del bann ni ticket ni nada le dan rta. como cliente Exijo un respuesta que satisfaga mis inquietudes, no entiendo por que razón hoy cuando se había supuestamente se había terminado el bann trato de ingresar y me sale un aviso, el bann sera quitado: Nunca, luego cierro espero un tiempo miro ticket, foro y no veo nada, trato de ingresar de nuevo y me sale el aviso que esta abajo... Cuando el bann como antes lo puse era a otra hora... lo quitan y vuelven lo corren como es eso...
Explíquenme por favor. Gracias.  Uploaded with ImageShack.us
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10-31-2011, 02:12 PM
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#8 | |
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Banned
Join Date: Aug 2011
Posts: 4,089
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Quote:
Hola! La cuenta figura como "activa". Además, tené en cuenta que posteaste a las 03:22 PM, y segun el pop-up tu sanción se levantaba a las 04:04 PM. Saludos!
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11-02-2011, 10:50 PM
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#9 | |
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Pledge
Join Date: Feb 2008
Location: Buenos Aires
Posts: 39
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Quote:
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11-03-2011, 07:48 PM
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#10 | |
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Banned
Join Date: Aug 2011
Posts: 4,089
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Quote:
Saludos!
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De: Bogotá-Colombia // Vive: Buenos Aires-Argentina 
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