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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 04-17-2012, 01:19 AM   #1
Zotyx
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Exclamation Frecuente problema con el ximerin y pergaminos de experiencia

Buenas noches, para evitar que malgasten su tiempo sere lo mas breve posible, ocurre lo siguiente, hace unos dias adquiri 2 pergaminos de 50% de experiencia los cuales jamas llegaron a mi inventario, y si, revise todas las pestañas del inventario tratando de ubicarlos pero nada, ademas, un dia recien comprado un pergamino y activado, habiendo solo consumido 2 minutos de los 60 especificadaos, ocurrio una caida del servidor y el bono desaparecio y el ximerin no me fue devuelto y tampoco el pergamino, por si poco fuera, acabo de adquirir uno pergamino de 100% y tampoco llego a mi inventario, ya envie ticket por toda esta situacion y aun no me han sido entregado los pergaminos, quisiera obtener una pronta solucion a mi problema ya que considero indebido que no reciba adecuadamente un servicio por el que estoy pagando con dinero real, ademas quisiera saber si mi cuenta tiene alguna especie de bug, por que la verdad, ya es el colmo.

Todo lo anterior me sucedio con el personaje: Expaiz. Servidor: RA

Gracias por su atencion.
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Old 04-17-2012, 01:31 AM   #2
99johnny99
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Huele a demanda...


#ON


tengo un problema similar los dros no parecen y los item del comerciante descuenta el oro pero no dan los items
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Old 04-17-2012, 04:40 AM   #3
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Huele a demanda...


#ON


tengo un problema similar los dros no parecen y los item del comerciante descuenta el oro pero no dan los items
Lo de los drops, si es que contas con mas de 150 items en tu inventario, tenes uqe borrar porque sino lo que recibas de mobs, comercio no te va a aparecer.

Y respecto a lo del creador del thread, ya a varios les paso, manda ticket!
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Old 04-17-2012, 11:16 AM   #4
Zotyx
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Ya envie ticket con referencia a los primeros y anexe despues la informacion del ultimo pergamino, referente a los primeros 2 de 50 me respondieron diciendo que me los entregarian pero sigo esperando, y los otros 2, el 3ero de 50 y el de 100, no me han respondido. Yo lo que quiero saber es si hay alguna forma de evitar la molestia de que no lleguen los items premium (ademas de que me entreguen los pergaminos, o bien que me reintegren los 2150 ximerin).
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Old 04-17-2012, 04:11 PM   #5
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La unica forma es mediante ticket y que a partir de ahí ellos se encarguen
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Old 04-17-2012, 04:40 PM   #6
m4cgregor
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Sos amigo del juez Garzón ?
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Old 04-19-2012, 02:18 PM   #7
Zotyx
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Al fin me respondieron, diciendo que es un error visual en el que no se ven los items en el inventario a pesar de que esten y que estan trabajando en eso. Ojala lo arreglen antes de que llegue a 60, porque obviamente ya no me serviran los pergaminos.
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