Que pasa con el speed hack

[chispaxmadafaka]

Originally Posted by Frosk

Hola!

Vayamos por partes:

-El video que muestra a un usuario usando speedhack (lo removí del thread por cuestiones obvias) ya fue tomado en cuenta y se tomaron las medidas correspondientes. Les agradecemos que lo reporten, pero por favor, no lo repitan por todos lados.

-Actualmente nos encontramos investigando este tema, así que esperamos encontrarle una solución de manera pronta. De momento, por favor recuerden reportar a través de un ticket en www.regnumonline.com.ar/soporte a todos aquellos usuarios que estén haciendo uso de esta "herramienta", por llamarla de alguna manera.

Saludos.

con todo respeto frosk, el sistema de ticket NO sirve, la gente reclama porque no les responden, me incluyo, aun espero una respuesta por mi maza abisal regalona (la que uso siempre) que desapareció de la nada en un relogeo.

por mi cuenta, prefiero postear las situaciones acá, porque se que lo ves tu, y tu mismo puedes informar del hecho (eres admin, dudo que hagas ojos ciegos y oidos sordos), en cambio con los ticket, no sabemos si lo leen siquiera. minimo una respuesta


deberia existir un foro exclusivo donde postear las situaciones asi, para estar todos informados y que exista transparencia entre los jugadores y evitar la desconfianza que tenemos los usuarios con los administradores o bien llamados "ticket" en situaciones como esta

[Link-zeo]

Es cierto andan muchos usando speed hack, realmente los envidio nose como lo hacen jaja. Por cierto alguno sabe porque ahora esta caido el server???siempre lo agarro caido

[Rhenzak]

Originally Posted by York

se dijo que se había implementado un sistema automático de detección del mismo y que al usarlo serias baneado inmediatamente.

Continuamente salen nuevas actualizaciones y nuevos programas que permiten evadir la seguridad del servidor. Y no solo en Regnum.
Cuando pasan estas cosas hay que implementar un nuevo sistema de seguridad contra programas externos.

[Frosk]

Originally Posted by chispaxmadafaka

con todo respeto frosk, el sistema de ticket NO sirve, la gente reclama porque no les responden, me incluyo, aun espero una respuesta por mi maza abisal regalona (la que uso siempre) que desapareció de la nada en un relogeo.

por mi cuenta, prefiero postear las situaciones acá, porque se que lo ves tu, y tu mismo puedes informar del hecho (eres admin, dudo que hagas ojos ciegos y oidos sordos), en cambio con los ticket, no sabemos si lo leen siquiera. minimo una respuesta


deberia existir un foro exclusivo donde postear las situaciones asi, para estar todos informados y que exista transparencia entre los jugadores y evitar la desconfianza que tenemos los usuarios con los administradores o bien llamados "ticket" en situaciones como esta

Hola.

El sistema de Soporte sí funciona.

Lo que hay que tener en cuenta es la privacidad que existe entre el usuario y la empresa, ya que estamos hablando de un juego donde si alguien es sancionado; la sanción, incluida su duración y motivo, debe ser información solamente concerniente a quien la recibe.
No podemos andar diciendo públicamente quién es sancionado y quién no como si se tratara de señalar con el dedo al que se "porta mal", o como en épocas antiguas donde se colgaba en la plaza del pueblo a quien era juzgado para que todos lo vean.
Si el simple hecho de reportar públicamente a alguien no está permitido, el hecho de publicar quién fue sancionado mucho menos.

En cuanto a la pérdida de ítems, es la misma historia. Solamente Soporte puede determinar si un item es devuelto o no, tras investigar qué sucedió, o si simplemente se trata de un falso reporte.

Redondeando, en el foro este tipo de temas NO son bienvenidos, y la reincidencia derivará en medidas tomadas sobre la cuenta de quien intencionalmente rompe el reglamento repetidas veces.

Saludos.