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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 01-21-2013, 02:31 PM   #1
NOVOSELICAMANE
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Exclamation No carga nunca...

Hola... debido a un problema tuve que reinstalar el juego. Al entrar al personaje la velocidad de descarga es muy irregular, llega a los 120 kb/s y desciende hasta 0 ( si llega a 120, a veces la velocidad tope es 30). En un momento de la carga simplemente el juego se sale al escritorio sin ningun mensaje ni nada, la verdad es que llevo reinstalando el juego 3 veces y nada, esta situacion me tiene muy embroncado y espero me puedan ayudar. Gracias.
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Old 01-21-2013, 02:56 PM   #2
99Revolutions
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Proba desactivando firewall y el antivirus mientras actualizas. Marcando y desmarcando la opcion de sincronizar recursos.
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Old 01-21-2013, 03:00 PM   #3
NOVOSELICAMANE
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ya lo hice, y sigue igual. El instalador que tengo en la pc lo tengo desde hace mas de un año, capaz tendre que descargarlo de nuevo aunque la creo que se actualiza automaticamente. Pero bueno, no queda otra. Esto me saca las ganas de jugar la verdad
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Old 01-21-2013, 03:07 PM   #4
99Revolutions
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Deberías probar eso entonces
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Old 01-21-2013, 04:17 PM   #5
Ender el Mago
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Me pasa exactamente lo mismo, por lo que veo somos muchos en la misma situacion asi que intuyo que es un problema del juego.
Aclaro que tengo una PC que es infinitamente superior a los requerimientos que dice NGD.
Estaria bueno alguna "palabra" de parte de NGD para solucionar esto.
Seguire cruzando los dedos para poder entrar.
Un saludo!
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Old 01-21-2013, 06:44 PM   #6
NOVOSELICAMANE
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yo estoy por terminar de descargar el instalador nuevo, aviso cualquier cosa
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Old 01-21-2013, 08:25 PM   #7
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lo mio sigue igual che... por favor ayudaaaaaaaaaaa
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Old 01-21-2013, 08:37 PM   #8
Pelandritus
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Originally Posted by tomimada View Post
lo mio sigue igual che... por favor ayudaaaaaaaaaaa
Revisa los logs del juego a ver si te pone lo mismo que a mi en este otro post. http://www.regnumonlinegame.com/foru...ad.php?t=95696
Posiblemente tenemos el mismo problema pero para confirmarlo hay que revisar los ficheros de log que están en la carpeta del juego. Son log.txt y error_log.txt
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Old 01-21-2013, 09:03 PM   #9
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en este momento esta cargando el juego, todavia no se salio pero esta hace facil 40 minutos y todavia no aparecio para seleccionar el personaje, cuando se salga si es que se sale me fijo
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Old 01-21-2013, 09:09 PM   #10
willermina
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yo descarge el juego el jueves pasado, nunca juge.. y hasta el dia de hoy las veces que probe pude entrar una sola vez y a los diez minutos el pj no me respondio mas, todas las otras veces que quise entrar incluida hoy a las 18.08 la barra de cargando se queda colgada en los puntos de "cargando " y de ahi no pasa
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carga, dios, lento, regnum, sale


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