Olvidar correo asociado a cuenta

gomez2 · 01-27-2013, 02:15 PM

Buenas gente.

Quería preguntar sobre un problemilla que me surgió. No recuerdo el correo asociado a una cuenta y no puedo recuperarlo o cambiarlo... y menos aun cambiarle la contraseña a la cuenta porque se enviaría al correo antiguo.

Hay alguna forma de cambiar el correo asociado a cuenta sin que se envie una solicitud al antiguo correo? No es una urgencia pero si me gustaría cambiarlo porque no recuerdo el correo que va asociado a esa cuenta.

Gracias de antemano.

Pd: No hice ticket porque podría considerarse que robé la cuenta y no es el caso.

gomez2 · 01-29-2013, 07:33 AM

Le doy un up a esto, a ver si se pasa algún admin a solucionarme la duda. (O a mirarlo aunque sea

)

Saludos!

-hansem · 01-29-2013, 08:21 AM

yo mande un ticket una vez y me pedían varios datos personales míos, que adjuntara mi dni creo y algo más para que me dieran el correo, al final no me hizo falta ya que acabe recordando el mail jeje no creo que consideren que hayas robado cuenta mientras puedas identificarte.

gomez2 · 01-29-2013, 09:50 AM

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Originally Posted by -hansem

yo mande un ticket una vez y me pedían varios datos personales míos, que adjuntara mi dni creo y algo más para que me dieran el correo, al final no me hizo falta ya que acabe recordando el mail jeje no creo que consideren que hayas robado cuenta mientras puedas identificarte.

Pero con el dni, solo puedes identificar una sola cuenta, ya que supuestamente solo se puede tener una sola cuenta creada, no es así?

Si se diese el caso de tener dos cuentas creadas (para el juego, no para el foro) y perdieses el correo de la secundaria, porque lo olvidaste y ahora quisieras cambiar la contraseña. Con el dni identificarías la primera cuenta, no la segunda, no es así?

Si pudiera venir algún admin con conocimiento de causa a explicarme los distintos casos que se pueden dar, sería de gran ayuda, tengo varias dudas.

Saludos!

gomez2 · 02-09-2013, 12:49 PM

Sigo esperando.

Ooki · 02-09-2013, 02:25 PM

Buenas!

Solo tienes que ir al final de la pag, donde dice "contáctanos" le das clic y ahí aparece tu correo.

gomez2 · 02-10-2013, 01:32 PM

Listo gente, ya lo solucioné por fin.

-Next- · 02-10-2013, 05:11 PM

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Originally Posted by HeeroElric

Buenas!

Solo tienes que ir al final de la pag, donde dice "contáctanos" le das clic y ahí aparece tu correo.

Yo cuando no recordaba mi correo hacia eso, pero esta ves no es tan facil.. me meto en contactanos y me aparece un correo "X correo" y luego en "cuenta" me aparece con "*" (asteriscos) un correo muchisimo mas largo de 23 letras mas o menos ... le doy a cambiar contraseña y al correo que me aparece en contactanos no llega nada.., que me sucede? que hagO? necesito ayuda! Frosk help me!

gomez2 · 02-10-2013, 06:39 PM

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Originally Posted by JALT

Yo cuando no recordaba mi correo hacia eso, pero esta ves no es tan facil.. me meto en contactanos y me aparece un correo "X correo" y luego en "cuenta" me aparece con "*" (asteriscos) un correo muchisimo mas largo de 23 letras mas o menos ... le doy a cambiar contraseña y al correo que me aparece en contactanos no llega nada.., que me sucede? que hagO? necesito ayuda! Frosk help me!

Introduce la cuenta en el foro, no en la página oficial del RO. Cuando ingreses con el usuario del que quieras saber la cuenta, en el foro, abajo le das a contáctenos y te sale.

yoyoyo-beta · 02-15-2013, 03:36 AM

Quote:

Originally Posted by gomez2

Introduce la cuenta en el foro, no en la página oficial del RO. Cuando ingreses con el usuario del que quieras saber la cuenta, en el foro, abajo le das a contáctenos y te sale.

Gimli segun entendi ya hizo eso, y el correo que le aparece en "contáctanos" no es el correo de la cuenta asociada,ya que no le llegan a ese correo las solicitudes de cambio de pass ni de correo. Saludos!

01-27-2013, 02:15 PM	#1
gomez2 Initiate Join Date: Mar 2007 Location: España / Córdoba Posts: 224	Olvidar correo asociado a cuenta Buenas gente. Quería preguntar sobre un problemilla que me surgió. No recuerdo el correo asociado a una cuenta y no puedo recuperarlo o cambiarlo... y menos aun cambiarle la contraseña a la cuenta porque se enviaría al correo antiguo. Hay alguna forma de cambiar el correo asociado a cuenta sin que se envie una solicitud al antiguo correo? No es una urgencia pero si me gustaría cambiarlo porque no recuerdo el correo que va asociado a esa cuenta. Gracias de antemano. Pd: No hice ticket porque podría considerarse que robé la cuenta y no es el caso. __________________ *Gimli* "Recuerdame que sigo vivo, por si me olvido"

01-29-2013, 07:33 AM	#2
gomez2 Initiate Join Date: Mar 2007 Location: España / Córdoba Posts: 224	Le doy un up a esto, a ver si se pasa algún admin a solucionarme la duda. (O a mirarlo aunque sea ) Saludos! __________________ *Gimli* "Recuerdame que sigo vivo, por si me olvido"

01-29-2013, 08:21 AM	#3
-hansem Apprentice Join Date: Aug 2007 Location: Sinera Posts: 98	yo mande un ticket una vez y me pedían varios datos personales míos, que adjuntara mi dni creo y algo más para que me dieran el correo, al final no me hizo falta ya que acabe recordando el mail jeje no creo que consideren que hayas robado cuenta mientras puedas identificarte. __________________ hansem I Settantaddù Acknowledge Vuestra envidia alimenta mi straffeo XD drv

02-09-2013, 12:49 PM	#5
gomez2 Initiate Join Date: Mar 2007 Location: España / Córdoba Posts: 224	Sigo esperando. __________________ *Gimli* "Recuerdame que sigo vivo, por si me olvido"

02-10-2013, 01:32 PM	#7
gomez2 Initiate Join Date: Mar 2007 Location: España / Córdoba Posts: 224	Listo gente, ya lo solucioné por fin. __________________ *Gimli* "Recuerdame que sigo vivo, por si me olvido"

02-09-2013, 02:25 PM	#6
Ooki Banned Join Date: Jan 2010 Posts: 1,022	Buenas! Solo tienes que ir al final de la pag, donde dice "contáctanos" le das clic y ahí aparece tu correo.