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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 09-23-2007, 06:10 PM   #1
franpadrino
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Default No puedo acceder; Fran

Hola. Tengo problemas.
Me he bajado el juego y me he registrado. Pulso en el link de mi email de activación, pero parece como si no se activara mi cuenta. En el cp puedo entrar, pero no puedo entrar ni en el juego, ni en la página www.regnumonlinegame.com

Parece como si mi registro no estuviera validado todavía. Me gustaría que me ayudarais.

Pdt: Cuando pulso en el link de activación, se me redirecciona a la página de regnum, donde pone, "verificación de cuenta" y ya está, pero no puedo acceder.

Last edited by franpadrino; 09-23-2007 at 07:34 PM.
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Old 09-23-2007, 06:34 PM   #2
ArcticWolf
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La página es http://www.regnumonlinegame.com o bien http://www.regnumonline.com.ar, y son aquellas que albergan a este foro.

Por otra parte, ¿cuál es el error que te da al poner tu clave y usuario?
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Old 09-23-2007, 07:21 PM   #3
franpadrino
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franpadrino is on a distinguished road
Default re

He hecho los pasos correctamente.
El error que me da, es "usuario/password incorrectos" si entro a través del juego, y si entro a traves de la página, el error es "usuario inválido".
He verificado que introduzco los datos correctamente, no es porque no lo introduzca bien.
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Old 09-23-2007, 07:26 PM   #4
Daggy
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Daggy is on a distinguished road
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Quote:
Originally Posted by franpadrino
He hecho los pasos correctamente.
El error que me da, es "usuario/password incorrectos" si entro a través del juego, y si entro a traves de la página, el error es "usuario inválido".
He verificado que estoy poniendo los datos correctamente, y así sigue, no sé que puede suceder.
Mira que el usuario y password reconoce entre mayusculas y minusculas,
revisaste eso?
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Old 09-23-2007, 07:31 PM   #5
franpadrino
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franpadrino is on a distinguished road
Default re2

Los datos están bien introducidos, los mismos que uso para loguear en el foro, todo revisado.
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Old 09-23-2007, 07:36 PM   #6
ArcticWolf
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Sugiero que utilices el formulario de recuperación de contraseñas, puede servir.

El mismo lo podés encontrar acá: http://www.regnumonlinegame.com/index.php?l=0&sec=23
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ArcticWolf no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 09-23-2007, 07:38 PM   #7
franpadrino
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franpadrino is on a distinguished road
Default re3

Lo probé, pero me indica lo siguiente "Por favor especifique una combinación válida de usuario y correo electrónico. "
El usuario está introducido igualmente que se me indicaba en el email de activación, y el email, es el mismo a donde se me envió dicho emilio de activación, mi correo electronico.
Por si éste dato ayuda, mi correo electrónico es en www.terra.es

Last edited by franpadrino; 09-23-2007 at 07:51 PM.
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Old 09-24-2007, 12:03 PM   #8
franpadrino
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Aún estoy esperando alguna solución a mi problema.
franpadrino no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 09-24-2007, 04:46 PM   #9
pescaupintau
Marquis
 
pescaupintau's Avatar
 
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Location: no se pudo establecar conexión con el servidor
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Ya que, aparentemente, no tenés nada para perder... probá registrandote de nuevo, con alguna otra cuenta de correo
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