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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 02-09-2008, 03:20 PM   #11
adrianpf
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Originally Posted by pituCAT
a mi me pasa algo similar ayer me descargé el juego hoy cuando voy a jugar primero me sale una pantalla con las condiciones y tal le digo aceptar, luego pongo mi nombre de usuario y contraseña y me sale a elegir entre el servidor internacional y el experiemntal, le doy al international, se está un par de minutejos cargando hasta llegar a 12032kb cuando llega me sale una opción que pone entrar al mundo hago click allí y se me queda la pantalla en negro y no se va, no me sale nada de la publicidad esa que decian ni nada simplemente se me queda en negro y esos dos archivos que dijiste no existen supongo que será porque aún no he podido jugar ni una vez.

Gracias.
En la parte en que elegís el servidor, andá a Opciones y tildá la opción de "Forzar Modo Seguro". Si esto no funciona, enviame datos de tu PC como está indicado en este thread.

Saludos!
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Old 02-09-2008, 03:49 PM   #12
pituCAT
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quite el firewall de mi antivirus y ya pude jugar pero ahora tengo otro problema, se me queda en buscando personajes disponibles y de allí no se mueve menudo lío
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Old 02-09-2008, 03:52 PM   #13
adrianpf
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Originally Posted by pituCAT
quite el firewall de mi antivirus y ya pude jugar pero ahora tengo otro problema, se me queda en buscando personajes disponibles y de allí no se mueve menudo lío
En ese caso, lamentablemente vas a tener que esperar. Es un problema de la base de datos del servidor. En ciertos momentos está saturada y sólo tenés que esperar.

Saludos!
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Old 02-15-2008, 07:33 PM   #14
Lord-Kevin
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A mi me pasa este problema. Hice lo que dijiste kailer, lo de borrar las 2 carpetas esas pero tuve un problema, solo encuentro una carpeta, la otra no esta.
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Old 02-15-2008, 07:54 PM   #15
adrianpf
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Originally Posted by Lord-Kevin
A mi me pasa este problema. Hice lo que dijiste kailer, lo de borrar las 2 carpetas esas pero tuve un problema, solo encuentro una carpeta, la otra no esta.
No dije carpetas, sino archivos, igual no es solución siempre... depende cuando y cómo sea el error. Si se queda buscando personajes, esta no es la solución.

También fijate si tenés en "No mostrar archivos o carpetas ocultos" o "Ocultar archivos de sistema" en las opciones de carpeta.

Saludos!
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Old 02-18-2008, 07:52 AM   #16
tolost1
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Originally Posted by pituCAT
a mi me pasa algo similar ayer me descargé el juego hoy cuando voy a jugar primero me sale una pantalla con las condiciones y tal le digo aceptar, luego pongo mi nombre de usuario y contraseña y me sale a elegir entre el servidor internacional y el experiemntal, le doy al international, se está un par de minutejos cargando hasta llegar a 12032kb cuando llega me sale una opción que pone entrar al mundo hago click allí y se me queda la pantalla en negro y no se va, no me sale nada de la publicidad esa que decian ni nada simplemente se me queda en negro y esos dos archivos que dijiste no existen supongo que será porque aún no he podido jugar ni una vez.

Gracias.
me pasa lo mismo, ayer entre lo mas bien, no se que será
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el que me robo el nombre (ocelot) que me lo devuelva :P. si mi viejo te cazo presiona 1
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Old 03-05-2008, 07:42 PM   #17
KaarusoR
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a mi me pasa lo mismo pero no encuentro los dos archivos, sino que encuentro uno solo, donde puede localiisarse el otro

si responden gracias
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Old 04-18-2008, 06:53 PM   #18
sonnysoft
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adrian una pregunta,, tu sabes mucho del juego y necesito tu ayuda urgentemente, hice lo q me dijistes pero solo encontre un archivo, lo borre y me va mejor pero la pantalla me sale negra y el de cargar en letras blancas , ayudame por favor te lo agredecere.
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Old 05-04-2008, 01:31 AM   #19
Obito-Uchiha
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Originally Posted by adrianpf
Prueben esto:

Vayan a la carpeta "c:\Archivos de Programa\NGD Studios\Regnum Online\ LiveServer"

y borren estos dos archivos:

characters.sdb
characters.idx

Cuentenme si les funcionó.

Saludos!




Me sirvio lo que dijiste, gracias por la ayuda
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Old 05-16-2008, 02:39 AM   #20
Tiburina
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Hola, se me queda trabado, pero ni bien entra al mundo, ni siquiera pasa la publicidad de NGD, ni la presentación, y me enlentece terriblemente la pc...
Alguna idea?
Internet anda ok, ayer andaba todo ok, pero hoy no me pude conectar en todo el dia.
Espero ayuda.. GRacias!!
Vicky
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