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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 08-05-2006, 06:51 PM   #1
gabriel14
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Default No entiendo lo de solucionar el crash regnum =S expliquenme please =S

Tengo q enviar q? el archivo? comprimido como envio un archivo comprimido no entiendo nada de naa =S
gabriel14 no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 08-05-2006, 07:03 PM   #2
chilko
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regnum es un juego en desarrollo por eso todavia presenta muchos cuelgues o crashes.

cuando regnum se cuelga (tiene un crash), genera un archivo .dmp que nos permite a nosotros encontrar donde se colgo y de tal forma intentar solucionar el error.

si Regnum se te cuelga debes comprimir ese archivo .dmp (usando una aplicacion como WinZip o WinRAR) y enviarlo por mail a la direccion de soporte de ngdstudios junto con una descripcion de cuando y como se produce el cuelgue

te aclaro que el arreglo del problema no es inmediato, pero el proceso es necesario para encontrar todos los errores y avanzar con el juego

saludos,

Chilko
chilko no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 05-20-2007, 09:52 PM   #3
punta
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Join Date: May 2007
Posts: 43
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Perdon: ¿El juego pide el envío del fichero de log .dmp como dice aquí http://www.regnumonline.com.ar/forum...read.php?t=151 ?
Yo he tenido montones de ellos y nunca me ha pedido nada. Siempre pensé que los enviaba automáticamente.

Obviamente no tengo ningún problema en cogerlos todos, comprimirlos y enviároslos.


Salud.
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Puntacana Mero maguito.
Piropos gratis Porque tú te lo mereces. QEPD Tus amigos no te olvidan.
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Old 05-22-2007, 03:28 PM   #4
cuajoneta
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huy! no sabia nada, me fijare si tengo alguno, ya que crasheo a cada rato.

Saludos
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