"Hardware no soportado"

Royalz · 07-18-2008, 07:01 PM

Salud.

Mañana cumpló un año de jugar Regnum, entonces tengo desde el mes de Febrero de este año que no me he podido conectar, esto se debe a un problema que cuándo voy a Opciones, abajo para elegir si quiere Directx3 or OpenLG, entonces dice mi tarjeta de video detectada, que es una VIA/SEG UnrChrome Pro IGP, pero un poco mas abajo de esto me dice "Hardware no Soportado", cuándo entro al juego, la pantalla se me pone negra, el cursor se congelo, se puede jugar normalmente, pero no veo lo que pasa y no puedo jugar con cursor, también me dice un mensaje de error sobre mi placa de video. ¿Alguién sabe como solucionarlo?.

Hasta Luego.

Adrian · 07-18-2008, 07:23 PM

Hola Sacro,

Por lo que comentas, si anteriormente has podido jugar esto se puede deber a un problema con los drivers. Si esto es así, por favor indicamelo.

Saludos,

Royalz · 07-18-2008, 07:26 PM

Salud.

Pues si, yo he podido jugar desde que me he registrado hasta el mes de febrero, que fue el en el mes que me gradue, entonces yo no se nada de los drivers, ¿necesito los drivers para que ya me funcione el juego?.

Hasta Luego.

Adrian · 07-18-2008, 07:35 PM

¿Podrías completarme estos datos luego de ejecutar "dxdiag" en Inicio > Ejecutar?

System Manufracturer / Fabricante del Sistema:
System Model / Modelo de Sistema:

Saludos,

Royalz · 07-18-2008, 07:43 PM

Salud.

Por supuesto:

Fabricante del sistema: 75V80
Modelo del sistema: 775VM800

Hasta Luego.

Adrian · 07-18-2008, 08:28 PM

Actualmente no hay drivers nuevos para tu chipset de video. Al indicarte el juego que el "Hardware no es soportado", puedes usar el juego pero no hay garantías de que funcione bien.

Como primer paso a una posible solución, te recomiendo reinstalar el driver de video bajandolo de este link.

Saludos,

Royalz · 07-18-2008, 08:43 PM

Salud.

Me lo he descargado completamente, ya lo instale, reinicie mi ordenador por que me lo pedia, ahora, ¿qué es lo que tengo que hacer exactamente?.

Te dejó los datos de mi PC, por si te sirve de algo

.

Perdón por triplepsostear pero ahora ya puedo entrar, pero ocurre el mismo problema, entro y veo en Opciones si me sigue saliendo ese molesto mensaje, pero no sale. Cuándo entró en el juego no sale la presentación del Alien, entonces pasa automaticamente a sincronizar recursos, entonces se me traba el ratón y el juego se paraliza, teniendo otra opción mas que reiniciar.

Hasta Luego.

Adrian · 07-22-2008, 02:42 PM

Hola Sacro0,

Algo que no te pregunté, ¿Realizaste una instalación nueva en limpio con el nuevo instalador?

El mismo lo podés encontrar en este link.

Saludos,

Royalz · 07-22-2008, 03:05 PM

Quote:

Originally Posted by Kailer

Hola Sacro0,

Algo que no te pregunté, ¿Realizaste una instalación nueva en limpio con el nuevo instalador?

El mismo lo podés encontrar en este link.

Saludos,

Salud.

No, no la he hecho, ahora me descargo el programa del link y lo instaló y te cuenta como me va

.

Hasta Luego.

Royalz · 07-22-2008, 03:45 PM

Salud.

Ya me descargue el programa del link y el problema sigue. No se que ahacer y mucha gente me ha dicho que debo actualizar mi tarjeta.

Hasta Luego.

07-18-2008, 07:01 PM	#1
Royalz Initiate Join Date: Jul 2007 Posts: 152	"Hardware no soportado" Salud. Mañana cumpló un año de jugar Regnum, entonces tengo desde el mes de Febrero de este año que no me he podido conectar, esto se debe a un problema que cuándo voy a Opciones, abajo para elegir si quiere Directx3 or OpenLG, entonces dice mi tarjeta de video detectada, que es una VIA/SEG UnrChrome Pro IGP, pero un poco mas abajo de esto me dice "Hardware no Soportado", cuándo entro al juego, la pantalla se me pone negra, el cursor se congelo, se puede jugar normalmente, pero no veo lo que pasa y no puedo jugar con cursor, también me dice un mensaje de error sobre mi placa de video. ¿Alguién sabe como solucionarlo?. Hasta Luego. __________________ ~ Darkness and Light ~ En camino al 60.

07-18-2008, 07:23 PM	#2
Adrian NGD·Studios Join Date: May 2007 Location: Wien, Österreich Posts: 2,859	Hola Sacro, Por lo que comentas, si anteriormente has podido jugar esto se puede deber a un problema con los drivers. Si esto es así, por favor indicamelo. Saludos, __________________

07-18-2008, 07:26 PM	#3
Royalz Initiate Join Date: Jul 2007 Posts: 152	Salud. Pues si, yo he podido jugar desde que me he registrado hasta el mes de febrero, que fue el en el mes que me gradue, entonces yo no se nada de los drivers, ¿necesito los drivers para que ya me funcione el juego?. Hasta Luego. __________________ ~ Darkness and Light ~ En camino al 60.

07-18-2008, 07:35 PM	#4
Adrian NGD·Studios Join Date: May 2007 Location: Wien, Österreich Posts: 2,859	¿Podrías completarme estos datos luego de ejecutar "dxdiag" en Inicio > Ejecutar? System Manufracturer / Fabricante del Sistema: System Model / Modelo de Sistema: Saludos, __________________

07-18-2008, 07:43 PM	#5
Royalz Initiate Join Date: Jul 2007 Posts: 152	Salud. Por supuesto: Fabricante del sistema: 75V80 Modelo del sistema: 775VM800 Hasta Luego. __________________ ~ Darkness and Light ~ En camino al 60.

07-18-2008, 08:28 PM	#6
Adrian NGD·Studios Join Date: May 2007 Location: Wien, Österreich Posts: 2,859	Actualmente no hay drivers nuevos para tu chipset de video. Al indicarte el juego que el "Hardware no es soportado", puedes usar el juego pero no hay garantías de que funcione bien. Como primer paso a una posible solución, te recomiendo reinstalar el driver de video bajandolo de este link. Saludos, __________________

07-22-2008, 02:42 PM	#8
Adrian NGD·Studios Join Date: May 2007 Location: Wien, Österreich Posts: 2,859	Hola Sacro0, Algo que no te pregunté, ¿Realizaste una instalación nueva en limpio con el nuevo instalador? El mismo lo podés encontrar en este link. Saludos, __________________

07-22-2008, 03:45 PM	#10
Royalz Initiate Join Date: Jul 2007 Posts: 152	Salud. Ya me descargue el programa del link y el problema sigue. No se que ahacer y mucha gente me ha dicho que debo actualizar mi tarjeta. Hasta Luego. __________________ ~ Darkness and Light ~ En camino al 60.