Tickets - Pregunta

[Orga]

Buenas,

Es posible que un Ticket no lo respondan nunca? o siempre responden pero tardan en eso?

Mande 1 con referencia a cambio de email , y me respondieron al mes, el e-mail lo use para otra cuenta y me la pusieron ahí tambien, o sea 2 cuentas en 1 correo :S no sé como puede pasar eso.

Mande otro, me respondieron pero no me llegaba la solicitud de cambio de contraseña, vuelvo mandar ticket.. me hacen preguntas, pero se enredaron todos..

me vuelven a poner el correo viejo con USO.

Luego mande otro para acomodar dicho problema, y no han respondido.. los ultimos Ticket lo respondieron en 1 en 1 día, y los otros 2 en el mismo dia a los minutos (fueron como 3 con el mismo problema).

Tienen un "limite" para responder tickets?

Si es posible, y no le cuesta nada, un representante de NGD responda.


Saludos, Gracias