No puedo entrar a mi cuenta. Ayuda!!!!

[El_Sagrado]

Hola amigos de Regnum
quiero pedir ayuda porque nose por que no puedo entrar en mi cuenta ni aunque ponga las graficas muy muy bajas(esto seria activando el modo seguro)
cada vez que trato de entrar me pasa lo mismo:
entro, anda todo bien, llego a la pantalla de pjs(para los que no sabe pjs es una abreviacion de personajes), eligo un pj, entro, se carga y de pronto me pone descargando
luego de esto se carga un cuarto de la barra y me dice que he sido desconectado que vielva a entrar luego.
hago lo mismo y me pasa lo mismo una y otra vez.
Ademas que a mi me tarda en cerrar el juego cuando apreto en aceptar en el cartel(si lo tengo en pantalla completa al juego me tarda como 12 minutos para cerrar y si lo tengo en ventana unos 5 minutos mas o menos)
asi que por favorrr ayudaaaaaa
quiero entrar porque hace meses que no entro y me agarraron las re ganas de jugar.
Saludo! espero sus respuestas.(por favor si es posible respondan rapido!)